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FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Imagen del producto Fortinet FortiWeb-600F con servicio RMA prioritario de 4 horas por 3 años. SKU: FC-10-FV60F-212-02-36.
PN: FC-10-FV60F-212-02-36
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Descripción del producto
FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service
El servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece un soporte de alta prioridad para su dispositivo FortiWeb-600F. Este servicio asegura que cualquier problema con el hardware se resuelva rápidamente en un máximo de 4 horas gracias a la atención inmediata de un ingeniero in situ. Además, requiere que ya disponga de los paquetes de soporte FortiCare Premium o FortiCare Elite para asegurar una cobertura integral. Este servicio es esencial para mantener la seguridad de red y el rendimiento de sus sistemas críticos.
Beneficios del producto
- Soporte prioritario: El servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service garantiza atención inmediata, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad.
- Ingeniero in situ: Un ingeniero capacitado estará disponible en su ubicación, permitiendo solucionar problemas rápidamente y eficientemente.
- FortiCare Premium o Elite: Al complementar con estos servicios de soporte, se asegura una cobertura total y priorizada.
- Reducción de riesgos: Esta atención privilegiada minimiza riesgos de seguridad de red mediante mantenimiento y soporte continuos.
El servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece soporte esencial para la seguridad de red, asegurando que su hardware funcione siempre al máximo rendimiento.
Contexto de usuario
Este servicio está diseñado para empresas y organizaciones que no pueden permitirse periodos prolongados de inactividad en su infraestructura crítica. Ideal para sectores como finanzas, salud, gobierno y otras industrias que requieren un alto nivel de seguridad de red y disponibilidad constante. El FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es perfecto para cualquier negocio que ya usa FortiCare Premium o FortiCare Elite y necesita soporte de hardware y mantenimiento rápidos y eficientes.
Experiencia de usuario
Con el servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, los usuarios experimentarán una reducción drástica en el tiempo de resolución de problemas de hardware, gracias a la intervención rápida y profesional de un ingeniero en sitio. Así, se maximiza la continuidad del negocio y se minimizan interrupciones operativas. La comodidad de contar con soporte prioritario asegura que los problemas se resuelvan antes de que puedan escalar, garantizando así una experiencia de usuario fluida y sin contratiempos.
Razones para comprar
Al optar por el servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, obtendrá beneficios que aseguran la seguridad y operatividad de su infraestructura tecnológica. Razones para comprar este producto:
- Intervención rápida: Un ingeniero estará en su ubicación dentro de 4 horas para resolver cualquier problema de hardware.
- Garantía del fabricante: Confianza y respaldo de Fortinet, líder en seguridad de red.
- Mejora en la eficiencia: Minimiza tiempos de inactividad y maximiza la productividad de su equipo.
- Compatibilidad con FortiCare Premium y Elite: Ampliación de la cobertura y mejora del soporte existentes.
El servicio FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es la opción ideal para fortalecer la seguridad y continuidad de su negocio.
Preguntas frecuentes
Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:
¿Qué incluyen los servicios de RMA prioritario para el FortiWeb-600F?
El servicio incluye intervención de un ingeniero en su ubicación dentro de un marco de 4 horas para resolver problemas de hardware, con el respaldo de los paquetes FortiCare Premium o Elite.
¿Qué tiempo de respuesta garantiza este servicio?
El FortiWeb-600F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service garantiza una respuesta en un lapso de 4 horas para resolver cualquier incidencia de hardware de su dispositivo FortiWeb.
¿Es necesario contar con algún otro servicio para acceder a este RMA prioritario?
Sí, es necesario tener activo un servicio de soporte FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder beneficiarse de este servicio de RMA prioritario.
¿Para qué tipo de usuarios está diseñado este servicio?
Este servicio está diseñado para empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados y que deben mantener la seguridad de red y operatividad continua en sus sistemas.
¿Cómo solicito la asistencia de un ingeniero in situ?
Puede contactar al soporte de Fortinet a través de los canales establecidos por su paquete de soporte FortiCare para solicitar la asistencia de un ingeniero in situ.
Especificaciones del producto
Documentación técnica
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