Formas de pago

1. Formas de pago y condiciones

1.1 Métodos de pago aceptados

El Cliente podrá abonar sus pedidos a través de los siguientes métodos de pago disponibles en nuestra tienda online:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard) mediante pasarela segura Redsys, con autenticación reforzada 3D Secure.
  • PayPal, para realizar pagos sin compartir directamente los datos de tarjeta.
  • Transferencia bancaria (disponible únicamente bajo aprobación previa para pedidos de empresa o proyectos concretos).

AO Data Cloud podrá ampliar o limitar los métodos de pago disponibles en función de la naturaleza del producto, del historial del cliente o de otros criterios de seguridad internos.

1.2 Validación de pagos

Todos los pagos están sujetos a procesos automáticos de validación antifraude. En caso de detectar cualquier irregularidad o discrepancia, AO Data Cloud se reserva el derecho de retener temporalmente el pedido, solicitar documentación adicional o cancelar la operación, con devolución íntegra del importe si procede.

1.3 Pago y reserva de stock

La aceptación de un pedido no implica reserva de stock hasta que el pago se haya confirmado correctamente. Los productos mostrados como disponibles pueden sufrir variaciones de stock en tiempo real. En caso de no poder atender el pedido, se notificará al Cliente para ofrecer una alternativa, reembolso o cambio.

1.4 Pagos en pedidos de licencias y servicios

Los pedidos de licencias electrónicas o servicios a medida deben ser abonados en su totalidad antes de su activación, tramitación o entrega. Dado su carácter personalizado o intangible, no se aceptarán pagos fraccionados ni aplazados salvo acuerdo expreso por escrito.

1.5 Seguridad y confidencialidad

El proceso de pago se realiza a través de plataformas seguras, con cifrado SSL y protocolos de autenticación reforzada. AO Data Cloud no almacena en ningún momento los datos de su tarjeta ni información bancaria del Cliente.