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2. Identidad del responsable

AO DATA CLOUD AND HOSTING S.L.
CIF: B01976687
Domicilio social: Av. Francesc Macià 60, 7º-4ª, 08208 Sabadell, Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 647897367

3. Información recopilada

a) Usuarios no registrados
Recopilamos información técnica no personal, como:

  • Dirección IP
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  • Información sobre dispositivo y navegador
  • Datos de ubicación aproximada (GPS, Wi-Fi, antenas móviles)

b) Usuarios registrados
Además de lo anterior, recopilamos datos personales como:

  • Nombre y apellidos
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  • Dirección postal
  • Teléfono
  • Datos fiscales
  • Información adicional voluntaria (género, fecha nacimiento, URL web, etc.)

AO DATA CLOUD no recopila datos de menores de edad. En caso de conocer que un usuario es menor, se procederá a eliminar sus datos.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar pedidos, facturación y prestación de servicios.
  • Enviar comunicaciones comerciales, si el usuario lo consiente.
  • Mejorar los servicios y experiencia mediante análisis estadísticos y encuestas.
  • Atender consultas, reclamaciones y soporte.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Gestionar la seguridad y prevención de fraudes.

5. Legitimación

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución del contrato con el usuario.
  • El consentimiento para envíos comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • Intereses legítimos para mejorar servicios y garantizar seguridad.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad, y durante los plazos legales aplicables (hasta 10 años en algunos casos).

7. Comunicación de datos a terceros

AO DATA CLOUD podrá compartir datos con terceros para:

  • Ejecutar contratos (logística, pagos, servicios técnicos).
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Proveedores autorizados bajo acuerdos de confidencialidad.

No se cederán datos para fines comerciales sin consentimiento.

8. Derechos de los usuarios

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a [email protected] o mediante comunicación escrita con DNI/NIF. También puede presentar reclamación ante la AEPD.

9. Seguridad

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12. Cambios en la Política

AO DATA CLOUD podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de actividad, notificándolo con antelación en esta página.