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FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Servicio Fortinet FortiWeb-4000F 3 años RMA prioritario con ingeniero onsite, requiere FortiCare Premium o Elite. SKU FC-10-FW4KF-212-02-36
PN: FC-10-FW4KF-212-02-36
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Descripción del producto
FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service
El FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una solución premium diseñada para ofrecer asistencia técnica rápida y eficiente. Con este servicio, Fortinet garantiza que cualquier problema con el hardware del FortiWeb-4000F será atendido en un plazo de 4 horas, con la intervención directa de un ingeniero en el sitio si es necesario. Este servicio requiere una suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite para su funcionamiento.
Beneficios del producto
El FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece numerosas ventajas. Asistencia técnica rápida para minimizar los tiempos de inactividad. Servicio de ingeniero en el sitio para resolver problemas críticos. Mantiene el rendimiento del FortiWeb-4000F optimizado y funcional. Soporte durante 3 años con acceso ilimitado dentro del periodo contratado. Garantiza la operación continua de tu infraestructura de seguridad. FortiNet asegura que tu FortiWeb-4000F siempre esté en óptimas condiciones con este servicio.
Contexto de usuario
El FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para empresas que dependen de un rendimiento constante y óptimo de sus recursos tecnológicos. Organizaciones con altas necesidades de seguridad y tiempo de actividad crítico se beneficiarán significativamente. Empresas que operan en sectores como finanzas, salud y telecomunicaciones encontrarán en este servicio una garantía de continuidad de sus operaciones. Asegura que tu FortiWeb-4000F está siempre protegido y funcional, permitiendo enfocarte en el crecimiento de tu negocio.
Experiencia de usuario
La experiencia de usuario con el FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es sumamente satisfactoria. La respuesta rápida garantiza que cualquier problema será abordado en un corto periodo. Ingenieros cualificados acudirán al sitio para resolver problemas complejos, asegurando que tu FortiWeb-4000F vuelva a operar rápidamente. Soporte proactivo que minimiza la interrupción de tus operaciones, proporcionando tranquilidad y operación continua. Los clientes destacan la eficacia y rapidez del servicio, esencial para su infraestructura.
Razones para comprar
Adquirir el FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service trae múltiples beneficios que justifican su inversión:
Tiempo de respuesta de 4 horas garantiza que tus problemas sean resueltos rápidamente.
Ingenieros cualificados acudirán para resolver problemas críticos directamente en tu ubicación.
Minimiza los tiempos de inactividad y mantiene tu infraestructura segura y operativa.
Proporciona tranquilidad a largo plazo, asegurando soporte continuo para tu FortiWeb-4000F.
Preguntas frecuentes del servicio FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service
A continuación, se presentan algunas preguntas frecuentes sobre este servicio, para ayudarte a entender mejor su funcionalidad y beneficios:
¿Qué incluye el FortiWeb-4000F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?
El servicio incluye atención a problemas de hardware en un plazo de 4 horas y el envío de un ingeniero al sitio si es necesario, durante 3 años.
¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para este servicio?
Sí, es necesario tener una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder acceder a este servicio prioritario.
¿Qué sucede si el problema no se puede resolver en 4 horas?
Si el problema no puede ser resuelto en 4 horas, Fortinet continuará trabajando hasta su resolución, con el compromiso de minimizar el impacto en tu operación.
¿Puedo extender el servicio después de los 3 años?
Sí, Fortinet ofrece la opción de renovar o extender el servicio, asegurando que sigas recibiendo soporte continuo para tu FortiWeb-4000F.
¿Qué tipos de problemas están cubiertos bajo este servicio?
Este servicio cubre cualquier tipo de problema de hardware que pueda surgir con tu FortiWeb-4000F, garantizando su funcionamiento óptimo y continuado.
Especificaciones del producto
Características relevantes
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Marca |
Fortinet |
Documentación técnica
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