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FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Fortinet FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, SKU: FC-10-S3E32-212-02-12
PN: FC-10-S3E32-212-02-12
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Descripción del producto
FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service
El servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una solución esencial para empresas que requieren una garantía Fortinet sólida y confiable. Diseñado para brindar soporte prioritario, este servicio garantiza una respuesta en 4 horas y un ingeniero en sitio para resolver cualquier problema relacionado con el hardware. Ideal para quienes ya tienen FortiCare Premium o FortiCare Elite, este servicio asegura un funcionamiento sin interrupciones.
Beneficios del producto
Con el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, obtienes una serie de ventajas clave.
Tiempo de respuesta de 4 horas significa que los problemas críticos se abordan rápidamente. Un ingeniero en sitio asegura una atención dedicada y personalizada. Además, este servicio proporciona soporte avanzado que maximiza la disponibilidad y el rendimiento de tu equipo FortiSwitch-3032E. Ideal para usuarios de FortiCare Premium o FortiCare Elite, puedes tener la tranquilidad de que tu hardware siempre estará en óptimas condiciones.
Contexto de usuario
El servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para empresas que no pueden permitirse interrupciones en su red. Los administradores de TI encontrarán este servicio invaluable debido a su soporte prioritario y ingeniero onsite. Usuarios que ya poseen FortiCare Premium o FortiCare Elite se beneficiarán enormemente de las rápidas soluciones y la garantía Fortinet. La rapidez en la resolución de problemas y la atención personalizada son cruciales para entornos empresariales de alta demanda.
Experiencia de usuario
La experiencia de usuario con el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es insuperable. La combinación de soporte prioritario y un ingeniero en sitio garantiza que cualquier problema se solucione de forma rápida y efectiva. Los usuarios disfrutan de una mayor productividad y menos tiempos de inactividad gracias al servicio de RMA que ofrece una solución integral para la sustitución y mantenimiento del hardware.
Razones para comprar
Aquí tienes algunas razones para considerar la compra del servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:
Preguntas frecuentes
Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.
¿Qué incluye el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?
El servicio incluye soporte prioritario, tiempo de respuesta de 4 horas y un ingeniero en sitio para resolver problemas de hardware, además de la compatibilidad con FortiCare Premium o FortiCare Elite.
¿Es necesario tener un plan de FortiCare Premium o FortiCare Elite para usar este servicio?
Sí, el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service requiere que tengas un plan de FortiCare Premium o FortiCare Elite activo.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un ingeniero en sitio?
El ingeniero en sitio llegará dentro de las 4 horas posteriores a la notificación del problema, garantizando una rápida respuesta y solución.
¿Puedo renovar este servicio después de un año?
Sí, es posible renovar el servicio FortiSwitch-3032E 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service al finalizar el periodo inicial de un año.
¿Qué tipo de problemas cubre este servicio?
Este servicio cubre cualquier problema de hardware relacionado con tu FortiSwitch-3032E, asegurando una rápida sustitución y reparación para mantener tu red en funcionamiento.
Especificaciones del producto
Características relevantes
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Marca |
Fortinet |
Documentación técnica
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