FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

Servicio RMA Prioritario de Entrega de Hardware en 4 Horas Durante 3 Años para FortiSwitch-1048E

El servicio “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service” es una solución avanzada de gestión de redes ofrecida por Fortinet. Este servicio está diseñado para asegurar que tu FortiSwitch-1048E se mantenga funcionando con la máxima eficiencia, proporcionándote una entrega de hardware prioritaria en un plazo de 4 horas durante un periodo de tres años. Es ideal para aquellas empresas que requieren una disponibilidad constante y no pueden permitirse largas interrupciones en su operación. Es importante destacar que este servicio requiere una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

Beneficios del producto

El “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service” ofrece una serie de beneficios significativos para mantener tu red en funcionamiento continuo. Al optar por este servicio, obtendrás una entrega rápida de hardware en 4 horas, garantizando que cualquier falla sea resuelta de forma inmediata. Además, el respaldo de Fortinet te asegura que recibirás partes originales y compatibles, evitando problemas de compatibilidad en tu FortiSwitch-1048E. Finalmente, la combinación con FortiCare Premium o FortiCare Elite te ofrece un soporte técnico especializado enviando productos de reemplazo directos con prioridad en atención.

Contexto de usuario

El servicio “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service” está diseñado para empresas que dependen crucialmente de sus redes. Los administradores de sistemas y redes que necesitan asegurar una alta disponibilidad y tiempo de actividad continuo encontrarán este servicio particularmente útil. Es también adecuado para proveedores de servicios de internet y organizaciones de gran escala que no pueden permitirse el lujo de interrupciones prolongadas en sus servicios críticos, asegurando un rendimiento constante de su FortiSwitch-1048E.

Experiencia de usuario

Optar por el servicio “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service” significa que puedes contar con una máxima tranquilidad en la gestión de tu red. Al recibir hardware de reemplazo en apenas 4 horas, las interrupciones son mínimas, mejorando así la productividad y eficiencia operativa de tu organización. Este servicio proporciona una respuesta ágil y eficiente, mejorando significativamente la experiencia del usuario al encargarse de las posibles fallas de hardware con rapidez y eficiencia en tu FortiSwitch-1048E.

Razones para comprar

Optar por el servicio “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service” proporciona muchas razones convincentes:

• Disponibilidad 24/7

  Tu red estará cubierta constantemente, asegurando que los problemas se resuelvan sin importar la hora.

• Respuesta rápida

  La entrega del hardware en un plazo máximo de 4 horas te asegura una interrupción mínima.

• Soporte especializado

  Recuerda que este servicio incluye el respaldo y soporte de Fortinet, uno de los líderes en soluciones de seguridad de redes.

• Mejora en eficiencia

  Minimizando los tiempos de inactividad, tu red operará optimizando recursos y tiempo.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos algunas de las preguntas más comunes que los usuarios tienen sobre el servicio «FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service».

¿Qué incluye exactamente el servicio “FortiSwitch-1048E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service”?

El servicio incluye la entrega prioritaria del hardware de reemplazo en un plazo máximo de 4 horas durante un periodo de tres años. Requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite para activarlo.

¿Cómo se beneficia mi empresa con el servicio de entrega de hardware en 4 horas?

El beneficio principal es la reducción del tiempo de inactividad. Esto significa que cualquier problema de hardware en el FortiSwitch-1048E se resuelve rápidamente, asegurando la continuidad operativa.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite?

Sí, para activar el servicio es obligatorio contar con una suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite. Esto garantiza un soporte técnico especializado adicional.

¿Cómo se gestiona una solicitud de RMA con este servicio?

Una vez identificada la necesidad de un reemplazo, se realiza la solicitud a través del portal de soporte de Fortinet. El hardware de reemplazo será enviado inmediatamente y llegará en un plazo de 4 horas a la ubicación requerida.

¿Qué sucede si no se recibe el hardware en 4 horas?

Fortinet se compromete a cumplir con el tiempo de entrega estipulado. En casos excepcionales de retraso, se brindará una solución y compensación acorde a los términos del contrato de servicio.