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FortiSwitchRugged-424F-POE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Imagen del Fortinet FortiSwitch Rugged-424F-POE, con 3 años de servicio de hardware y soporte prioritario, SKU FC-10-R24FP-212-02-36
PN: FC-10-R24FP-212-02-36
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Descripción del producto
Soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE con servicio RMA y técnico in situ
El soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite) está diseñado para garantizar que tu hardware FortiSwitchRugged-424F-POE funcione sin interrupciones. Este servicio está pensado para aquellos que demandan tiempos de respuesta rápidos y un alto nivel de soporte técnico. Con una garantía de respuesta en 4 horas y la opción de enviar un ingeniero in situ, este paquete es esencial para organizaciones que no pueden permitirse tiempos de inactividad.
Beneficios del producto
Soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE ofrece una respuesta en 4 horas, asegurando que cualquier problema con tu hardware FortiSwitchRugged-424F-POE sea resuelto rápidamente. Este servicio de RMA FortiSwitch premium también incluye la presencia de un ingeniero on-site para situaciones críticas. Al optar por este servicio, aseguras un funcionamiento continuo y estable de tu equipo.
Contexto de usuario
El soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE está diseñado para organizaciones que necesitan máxima seguridad y fiabilidad en su infraestructura de red. Empresas en sectores como las telecomunicaciones, la banca y la atención médica, donde el tiempo de inactividad puede tener un coste alto, se beneficiarán especialmente de este servicio. Profesionales de IT que administran grandes redes encontrarán invaluable el servicio técnico FortiSwitch que incluye la opción de un ingeniero onsite FortiSwitch.
Experiencia de usuario
El paquete de soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE está diseñado para ofrecer máxima comodidad y productividad. Al integrar FortiCare Premium FortiSwitch o FortiCare Elite FortiSwitch, el usuario obtiene acceso a un servicio de respuesta en 4 horas y a la posibilidad de tener un ingeniero en el sitio, si es necesario. Esto garantiza que cualquier problema que surja sea resuelto de la manera más eficaz posible, minimizando el impacto en la operación diaria.
Razones para comprar
El soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE ofrece una serie de ventajas que lo hacen una elección ideal para asegurar la máxima operatividad de tu equipo FortiSwitch.
Respuesta en 4 horas: Minimiza el tiempo de inactividad gracias a una rápida respuesta técnica.
Ingeniero onsite: Soluciones más rápidas y efectivas con un ingeniero en el lugar.
FortiCare Premium o Elite: Máxima compatibilidad y beneficios adicionales con FortiCare Premium FortiSwitch o FortiCare Elite FortiSwitch.
Servicio de 3 años: Asegura un soporte constante y fiable durante un periodo prolongado.
Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos algunas de las preguntas más comunes sobre el soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.
¿Qué incluye el soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE?
Incluye respuesta técnica en 4 horas, la opción de enviar un ingeniero in situ, y es compatible con FortiCare Premium o FortiCare Elite.
¿El soporte técnico FortiSwitch incluye repuestos?
Sí, el soporte prioritario FortiSwitchRugged-424F-POE incluye el reemplazo de hardware defectuoso para mantener el sistema en funcionamiento.
¿Es necesario contratar FortiCare Premium o Elite?
Sí, la contratación de FortiCare Premium FortiSwitch o FortiCare Elite es necesaria para acceder a los beneficios completos del soporte prioritario.
¿Cómo se coordina la visita del ingeniero onsite FortiSwitch?
La visita se coordina a través del centro de soporte técnico, que gestionará la logística para enviar un ingeniero a tu ubicación.
¿Cuánto dura el servicio de soporte técnico FortiSwitch?
Este servicio ofrece cobertura durante 3 años, asegurando que tu equipo FortiSwitchRugged-424F-POE esté protegido por un periodo prolongado.
Especificaciones del producto
Características relevantes
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Marca |
Fortinet |
Documentación técnica
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