FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es el servicio definitivo para quienes buscan asegurar la continuidad y estabilidad de sus redes. Diseñado por Fortinet, este servicio garantiza la máxima operatividad del FortiSwitch-448E-POE respaldado por la rapidez y eficiencia en el soporte técnico. Este plan ofrece reemplazo de hardware en 4 horas y la presencia de un ingeniero en el sitio, lo cual es invaluable para minimizar interrupciones y asegurar un rápido retorno a las operaciones normales.

Beneficios del producto

• Reemplazo de hardware en 4 horas: El FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware y el servicio Priority RMA minimizan las interrupciones al asegurar que cualquier fallo de hardware se solvente rápidamente.
• Ingeniero en el sitio: La presencia de un experto técnico en el sitio reduce el tiempo de diagnóstico y reparación, garantizando una solución más efectiva y veloz.
• Soporte premium: Incluye necesidades críticas atendidas bajo los servicios FortiCare Premium o FortiCare Elite, brindando soporte continuo y adecuado.
• Continuidad del servicio: Los usuarios del FortiSwitch-448E-POE pueden disfrutar de un servicio ininterrumpido, clave para mantener la productividad y evitar pérdidas por interrupciones en la red.

Contexto de usuario

El FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados. Este servicio es perfecto para organizaciones que operan en sectores críticos como la salud, finanzas, y telecomunicaciones. Los negocios que dependen en gran medida de sus redes para mantener operaciones continuas encontrarán en este servicio un aliado invaluable. Los administradores de IT y los responsables de la infraestructura de red que buscan un soporte rápido y fiable para el FortiSwitch-448E-POE también se beneficiarán significativamente.

Experiencia de usuario

La experiencia del usuario con el FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está diseñada para ser lo más fluida y eficiente posible. Al contar con un reemplazo de hardware en 4 horas y un ingeniero en el sitio, se minimiza el estrés asociado a problemas técnicos. Los usuarios aprecian la comodidad y productividad que esta rápida solución ofrece, permitiendo una rápida recuperación de sus operaciones. Además, el soporte continuado bajo FortiCare Premium o FortiCare Elite garantiza que cualquier eventualidad sea manejada profesionalmente y con rapidez.

Razones para comprar

Optar por el FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service asegura que su red sea robusta, eficiente y siempre esté operativa.

• Reemplazo en 4 horas: Minimiza tiempos de inactividad con respuestas rápidas ante fallas de hardware.
• Soporte in situ: Asegura una intervención experta en el lugar en el momento que más lo necesita.
• FortiCare Premium y Elite: Obtenga el mejor soporte técnico y atención continua para su red.
• Redes Criticas: Ideal para sectores que requieren máxima disponibilidad.
• Tranquilidad: Confié en que cualquier problema será resuelto de manera rápida y efectiva.

Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas sobre el FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service? A continuación, respondemos algunas de las más frecuentes:

¿Qué incluye el FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye un reemplazo de hardware dentro de las 4 horas posteriores a la notificación de falla y la visita de un ingeniero para realizar las reparaciones necesarias en el sitio.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de este servicio?

El tiempo de respuesta es de 4 horas para reemplazos de hardware y en la llegada de un ingeniero técnico al sitio.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para contratar este servicio?

Sí, es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite para obtener el FortiSwitch-448E-POE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.

¿Qué ventajas ofrece tener a un ingeniero en el sitio?

Tener un ingeniero en el sitio permite realizar diagnósticos y reparaciones de manera rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando un retorno más rápido a la normalidad.

¿Aplican restricciones geográficas a este servicio?

Sí, este servicio puede estar sujeto a restricciones geográficas. Se recomienda consultar con Fortinet para verificar la disponibilidad en su área.