FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

Soporte técnico FortiGate-4801F-DC 4-Hour con Servicio RMA por 3 años (Requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite)

El servicio FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service es una solución de soporte técnico y mantenimiento diseñada específicamente para clientes de dispositivos FortiGate 4801F-DC. Este servicio de 3 años garantiza una prioridad de entrega de hardware en tan solo 4 horas, brindando una respuesta rápida y efectiva a posibles fallas. Para acceder a este servicio, se requiere tener previamente FortiCare Premium o FortiCare Elite. Con la combinación de soporte técnico avanzado y entrega rápida de hardware Fortinet, el servicio garantiza que su infraestructura de red siempre esté operativa.

Beneficios del producto

Optar por el servicio FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service proporciona entrega rápida de hardware Fortinet en tan solo 4 horas, permitiendo minimizar drásticamente el tiempo de inactividad. Este servicio asegura que el soporte FortiGate 4801F-DC siempre sea de la más alta calidad, reforzando la confianza de sus operaciones de red y mejorando la productividad. Con el respaldo de FortiCare Premium o FortiCare Elite, los usuarios disfrutan de un soporte técnico personalizado y una atención prioritaria para resolver cualquier inconveniente.

Contexto de usuario

El FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service está pensado para empresas que dependan de una operación de red ininterrumpida y que necesiten una respuesta rápida ante cualquier fallo de hardware. Ideal para centros de datos y grandes corporaciones que usan el dispositivo FortiGate 4801F-DC, este servicio garantiza un nivel de soporte que permite mantener la continuidad operativa. Empresas tecnológicas y proveedores de servicios de internet también se beneficiarán enormemente de su entrega rápida y efectiva.

Experiencia de usuario

Con el FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service, los usuarios experimentan una notable eficiencia en la resolución de problemas de hardware. La rapidez en la entrega de reemplazos asegura que el soporte FortiGate 4801F-DC sea confiable y continuo. La naturaleza proactiva de este servicio bajo el paraguas de FortiCare Premium o Elite permite una gestión simplificada y sin preocupaciones para las infraestructuras de red críticas. Además, la atención especializada refuerza la confianza y satisfacción del usuario.

Razones para comprar

Contratar el servicio FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service asegura una operación continua y eficiente. A continuación, algunas razones clave para adquirirlo:

Preguntas frecuentes

Hemos recopilado algunas preguntas frecuentes sobre el FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service. Estas preguntas están diseñadas para brindarle una mejor comprensión del servicio y sus beneficios.

¿El servicio FortiGate-4801F-DC 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service incluye la instalación del hardware de reemplazo?

No, el servicio incluye la entrega del hardware de reemplazo en 4 horas, pero la instalación debe ser gestionada por el cliente.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder al servicio?

Sí, es obligatorio tener un contrato FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder contratar este servicio.

¿Qué sucede si no se puede entregar el hardware de reemplazo en el plazo de 4 horas?

En casos excepcionales donde no se pueda cumplir con el tiempo de entrega, Fortinet se esforzará por proporcionar la mejor solución rápidamente.

¿Este servicio cubre todos los modelos FortiGate?

No, el servicio es específico para el modelo FortiGate 4801F-DC.

¿Cómo se solicita el soporte técnico con este servicio?

Puede solicitar el soporte técnico a través de su portal de cliente FortiCare, donde se asignará un especialista para asistirle.