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FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Fortinet FortiGate-400E-BYPASS with 3-year 4-hour hardware replacement and onsite engineer priority RMA service. SKU: FC-10-F4HBE-212-02-36
PN: FC-10-F4HBE-212-02-36
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Descripción del producto
FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service
El FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es la solución ideal para empresas que requieren una protección de red premium y una respuesta rápida ante cualquier problema. Este servicio ofrece un soporte de hardware de 3 años con intervención en un máximo de 4 horas, garantizando que siempre haya un ingeniero en sitio para resolver cualquier inconveniente. Es necesario contar con un plan FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio prioritario.
Beneficios del producto
El FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples beneficios que aseguran una experiencia superior a los usuarios. En primer lugar, el servicio de RMA prioritario de 4 horas garantiza una mínima interrupción del servicio, lo cual es crucial para empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad extensos. Además, el soporte en sitio por parte de un ingeniero especializado garantiza la solución rápida y efectiva de problemas complejos. Este servicio es fundamental para mantener la infraestructura de red funcionando a su máxima capacidad, minimizando riesgos y optimizando el rendimiento.
Contexto de usuario
El FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para organizaciones de todos los tamaños que necesitan una protección de red de alto nivel. Empresas que dependen de una red segura y operativa para sus operaciones diarias encontrarán que este servicio es indispensable. Aquellos que requieren una intervención rápida en caso de fallos de hardware, así como un ingeniero en sitio para resolver problemas técnicos, se beneficiarán enormemente de este servicio. Con el FortiGate-400E-BYPASS, tanto pequeñas como grandes empresas pueden mantener sus operaciones seguras y en marcha.
Experiencia de usuario
La experiencia de usuario con el FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es de alta satisfacción gracias a su respuesta rápida y asistencia personalizada. La usabilidad del servicio es intuitiva, y contar con un ingeniero en sitio significa que los problemas pueden ser abordados con precisión y eficiencia. Los usuarios reportan una mayor tranquilidad y productividad al saber que, en caso de un fallo, la solución está a solo 4 horas de distancia. Este servicio está diseñado para ofrecer confiabilidad y soporte constante, lo que es esencial para el funcionamiento óptimo de cualquier red empresarial.
Razones para comprar
Invertir en el FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service tiene múltiples ventajas:
Garantiza que su red vuelva a estar en línea rápidamente en caso de problemas técnicos.
Asegura que los problemas complejos sean resueltos eficazmente por expertos en sitio.
Ofrece una capa adicional de seguridad para mantener su red operativa y segura.
Asegura una cobertura a largo plazo para cualquier problema de hardware que pueda surgir.
Acceda a un servicio prioritario y de alta calidad respaldado por los mejores planes de soporte de Fortinet.
Preguntas frecuentes
Aquí encontrará algunas preguntas frecuentes sobre el FortiGate-400E-BYPASS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.
¿Qué incluye el servicio de 3 años?
El servicio incluye soporte de hardware durante 3 años, con respuesta en 4 horas y un ingeniero en sitio para resolución de problemas.
¿Necesito algún plan adicional para acceder a este servicio?
Sí, es necesario contar con un plan FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio.
¿Cuál es el tiempo de respuesta cuando se solicita ayuda?
El servicio garantiza una respuesta en un máximo de 4 horas desde la solicitud.
¿Qué tipo de problemas resuelve el ingeniero en sitio?
El ingeniero en sitio está capacitado para resolver problemas de hardware y software, asegurando la continuidad operativa de la red.
¿El soporte está disponible 24/7?
Sí, el soporte está disponible 24/7 para garantizar que cualquier problema sea atendido sin importar la hora.
Especificaciones del producto
Características relevantes
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Marca |
Fortinet |
Documentación técnica
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