FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium o FortiCare Elite)

El FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service ofrece un servicio rápido y eficiente para tus necesidades de seguridad y administración de redes. Este servicio está diseñado para ofrecer entregas rápidas y reposiciones de hardware FortiGate en solo 4 horas, asegurando que tu infraestructura de seguridad siga funcionando sin interrupciones. Para disfrutar de este servicio, es necesario disponer de un contrato FortiCare Premium o FortiCare Elite, lo que garantiza un soporte técnico de alta calidad y prioridad en la resolución de problemas.

Beneficios del producto

FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service asegura continuidad operativa gracias a entregas rápidas de hardware en solo 4 horas. Al asociarse con FortiGate 601E RMA, se minimizan los tiempos de inactividad, salvaguardando la productividad y operatividad empresarial. Además, el servicio incluye soporte especializado y prioritario, destinado a resolver cualquier problema técnico con la máxima rapidez. La disponibilidad de atención en diversas ubicaciones garantiza un servicio ágil y confiable. La combinación de este RMA con FortiCare Premium o FortiCare Elite refuerza el compromiso con la seguridad y eficiencia en la administración de redes.

Contexto de usuario

El FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service es ideal para empresas grandes y medianas que dependen de una infraestructura de red segura y no pueden permitirse largos tiempos de inactividad. Este servicio es especialmente útil para sectores que requieren alta disponibilidad, como bancos, hospitales, y centros de datos. Además, es perfecto para administradores de TI que buscan soluciones rápidas y efectivas en caso de fallos de hardware. Con el FortiGate 601E RMA, la seguridad y el soporte están garantizados.

Experiencia de usuario

El FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service ofrece una experiencia de usuario excepcional al reducir significativamente el tiempo de respuesta en la entrega de hardware. Los clientes pueden plantear problemas y recibir asistencia técnica en un plazo máximo de 4 horas, proporcionando una tranquilidad incomparable. Además, la integración con los servicios FortiCare Premium y FortiCare Elite permite a los usuarios disfrutar de ventajas adicionales como soporte técnico prioritario y consultas especializadas, garantizando así una administración eficiente y segura de su infraestructura de red FortiGate.

Razones para comprar

El FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service proporciona numerosos beneficios que lo hacen una inversión inteligente para mantener tu infraestructura de red fortificada y operativa. A continuación, algunas razones para considerar su adquisición:

Preguntas frecuentes

En esta sección, respondemos algunas de las preguntas más comunes sobre el servicio FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service.

¿Qué incluye el FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service?

El servicio incluye la entrega rápida de reposiciones de hardware FortiGate en un máximo de 4 horas, siempre que se cuente con un contrato FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a este servicio?

Para acceder al FortiGate-601E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service se requiere un contrato vigente de FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuáles son las áreas de cobertura del servicio?

El FortiGate 601E RMA ofrece cobertura en múltiples ubicaciones estratégicamente seleccionadas para garantizar tiempos de respuesta rápidos.

¿Cómo solicito una reposición de hardware con este servicio?

Con un contrato FortiCare Premium o FortiCare Elite, puedes solicitar una reposición de hardware FortiGate a través de los canales de soporte designados, y se gestionará en un plazo de 4 horas.

¿Qué ocurre si el hardware solicitado no llega en 4 horas?

En casos excepcionales donde no se cumpla el tiempo de entrega prometido, el equipo de soporte FortiGate tomará medidas adicionales para resolver rápidamente cualquier retraso.

¿Este servicio cubre todos los modelos de hardware FortiGate?

Este servicio se enfoca específicamente en el modelo FortiGate-601E, pero existen variantes del servicio para diferentes modelos de hardware FortiGate bajo contratos similares.