FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service es una solución de soporte esencial para mantener la integridad y disponibilidad de su red. Este servicio de hardware FortiGate asegura que, en caso de fallas, reciba el equipo necesario en un plazo de tan solo 4 horas, minimizando el tiempo de inactividad. Este servicio es parte del soporte FortiCare Premium o FortiCare Elite, ofreciendo la máxima cobertura y respaldo para su producto FortiGate, asegurando que su red esté protegida de manera continua.

Beneficios del producto

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service proporciona múltiples beneficios para su empresa. Con este servicio, su empresa se asegura una entrega prioritaria en tan solo 4 horas, asegurando alta disponibilidad con el respaldo premium de Fortinet. Los soporte premium y elite de FortiGate ofrecen un alto nivel de confianza, ya que siempre contará con equipos actualizados y funcionales. Además, su compañía estará protegida contra fallos de hardware, disminuyendo los riesgos de interrupciones en la protección de la red.

Contexto de usuario

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service es ideal para empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados en su infraestructura de red. Las compañías que requieren alta disponibilidad y seguridad constante encontrarán en este servicio una solución invaluable. Es especialmente adecuado para sectores como finanzas, salud y cualquier otra industria que dependa de una red protegida y operativa en todo momento. Este servicio otorga tranquilidad a los responsables de IT, sabiendo que cualquier problema de hardware se resolverá rápida y eficientemente.

Experiencia de usuario

Con el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service, la experiencia de usuario se optimiza gracias a su rápida respuesta en asistencia técnica. La solicitud y recepción de nuevo hardware se maneja con extrema rapidez, garantizando que el tiempo de inactividad se reduzca al mínimo. La comodidad y tranquilidad que brinda este servicio hace que los equipos de IT puedan centrarse en sus actividades principales, sabiendo que Fortinet tiene cubierto cualquier riesgo relacionado con hardware. La eficiencia y valoración del servicio hacen que sea una elección inteligente para cualquier empresa.

Razones para comprar

Las razones para adquirir el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service son claras:

• Entrega prioritaria en 4 horas:

  Minimiza el tiempo de inactividad, garantizando que su red esté constantemente operativa.

• Soporte Premium FortiCare:

  Asegura la máxima cobertura y atención técnica eficiente de Fortinet.

• Alta Disponibilidad:

  Con este servicio, su infraestructura está protegida contra cualquier fallo en el hardware de los dispositivos FortiGate.

• Tranquilidad y confianza:

  Saber que su red tiene un respaldo inmediato le permite concentrarse en lo importante para su empresa.

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service:

¿Qué incluye el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware Delivery Priority RMA Service?

Incluye entrega prioritaria de hardware dentro de 4 horas en caso de fallo, además del soporte premium FortiCare o elite FortiCare.

¿Es compatible con todos los productos FortiGate?

Este servicio es específico para el hardware FortiGate 200E y requiere tener FortiCare Premium o Elite.

¿Cuántas veces puedo solicitar el servicio durante los tres años?

El servicio está sujeto a los términos y condiciones de FortiCare y suele permitir múltiples solicitudes dentro del período contratado.

¿Necesito otra suscripción además de este servicio?

Sí, es obligatorio tener una suscripción activa a FortiCare Premium o Elite para poder utilizar este servicio.

¿Cómo funciona el proceso de entrega de hardware?

Una vez se reporta un fallo, Fortinet evalúa el problema y procede a enviar el hardware correspondiente en un plazo de 4 horas para asegurar la continuidad del servicio.