FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El servicio FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service asegura una gestión de incidentes rápida y eficiente para su hardware FortiGate. Este servicio, que requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite, le proporciona asistencia técnica prioritaria durante tres años. Con el servicio RMA FortiGate-200E, obtendrá tanto el reemplazo rápido de hardware como la presencia de un ingeniero en sitio para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir, asegurando así la continuidad de su red.

Beneficios del producto

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece diversos beneficios clave para usuarios de hardware de red FortiGate. Con este servicio, se garantiza una respuesta en sitio dentro de las 4 horas, minimizando el tiempo de inactividad. El soporte en sitio FortiGate incluye un ingeniero especializado que asegurará la resolución de problemas de manera rápida y efectiva. Además, con la prioridad RMA FortiGate, su empresa disfrutará de la tranquilidad de saber que cualquier fallo en el hardware será atendido de forma prioritaria, asegurando la continuidad de la red.

Contexto de usuario

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para empresas que dependen de la continuidad de la red y requieren soluciones rápidas a los problemas de hardware. Este servicio es particularmente valioso para organizaciones que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados, como bancos, instituciones educativas y grandes corporaciones. Utilizar el servicio RMA FortiGate-200E garantiza que su red funcione sin inconvenientes, haciendo de este producto una opción indispensable para aquellos que buscan soporte confiable para FortiGate.

Experiencia de usuario

Al utilizar el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, los usuarios experimentan un alto nivel de comodidad y productividad. Gracias a la rapidez de la respuesta y al soporte en sitio FortiGate, los problemas técnicos se resuelven en cuestión de horas, permitiendo que las operaciones sigan adelante sin interrupciones. Con un ingeniero FortiGate en sitio, la resolución de problemas es efectiva y personalizada, brindando un servicio confiable y adaptable a las necesidades específicas de su negocio. Este nivel de servicio asegura que el hardware FortiGate-200E seguirá funcionando de manera óptima durante los tres años de cobertura.

Razones para comprar

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples razones para considerarlo una inversión esencial para cualquier organización que utilice hardware de red FortiGate:

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos a algunas preguntas frecuentes sobre el FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.

¿Qué incluye exactamente el servicio FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

Este servicio incluye el reemplazo de hardware y la asistencia de un ingeniero en sitio dentro de un plazo de 4 horas, asegurando una resolución rápida de problemas.

¿Requiere este servicio una suscripción adicional?

Sí, para poder acceder a este servicio, se debe contar con una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cómo afecta este servicio a la continuidad de la red?

El FortiGate-200E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service asegura que su red no experimente tiempos de inactividad prolongados, manteniéndola operativa en todo momento.

¿Qué tan rápido puede llegar un ingeniero en sitio?

La respuesta en sitio está garantizada dentro de las 4 horas desde la notificación del problema, dependiendo de la ubicación.

¿Cuáles son los beneficios de optar por el soporte en sitio FortiGate?

El soporte en sitio FortiGate asegura que un experto solucione el problema de inmediato y brinde recomendaciones para evitar futuros inconvenientes, haciendo que el servicio sea muy valioso para la empresa.