FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite) de Fortinet está diseñado para ofrecer soporte de hardware prioritario de alta calidad. Este servicio garantiza una rápida resolución de problemas con un ingeniero en el sitio en un plazo máximo de cuatro horas, asegurando que su red esté siempre operativa. Este servicio requiere uno de los planes de soporte FortiCare Premium o FortiCare Elite para proporcionar una cobertura completa y eficaz. Con el FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, tendrá la tranquilidad de saber que cualquier eventualidad tecnológica será atendida con la prioridad más alta.

Beneficios del producto

El FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples beneficios que le permiten mantener su infraestructura operativa sin interrupciones. Soporte RMA prioritario garantiza que cualquier fallo de hardware será solucionado rápidamente con reemplazo en un plazo máximo de cuatro horas. Además, con la cobertura en sitio de un ingeniero especializado, cualquier problema complejo será gestionado por profesionales. Este servicio es esencial para empresas que no pueden permitirse tiempo de inactividad y necesitan una red confiable. En resumen, el FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service garantiza que su infraestructura tecnológica esté siempre en óptimas condiciones.

Contexto de usuario

El FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está diseñado para perfiles de usuario que necesitan máxima disponibilidad y eficiencia en su infraestructura tecnológica. Empresas grandes, instituciones financieras y organizaciones con redes intensivas son ejemplos de quienes más se benefician de este servicio. Estos usuarios requieren un alto nivel de soporte prioritario y una rápida resolución de problemas para evitar cualquier interrupción en sus operaciones. El FortiGate-2500E es ideal para aquellos que valoran la continuidad del negocio por encima de todo.

Experiencia de usuario

Con el FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, los usuarios experimentarán una tranquilidad sin igual al saber que su infraestructura tecnológica cuenta con el más alto nivel de soporte. La rapidez en la resolución de problemas, combinada con la presencia de ingenieros especializados en el sitio, asegura que cualquier interrupción sea breve y se maneje de manera profesional. Esta experiencia de usuario es vital para mantener la productividad y minimizar los tiempos de inactividad. El FortiGate-2500E soporte garantiza que cada incidente sea resuelto eficientemente.

Razones para comprar

El FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una inversión inteligente para cualquier empresa que valore la continuidad de sus operaciones. Aquí están las principales razones para adquirir este servicio:

• Soporte prioritario

El servicio garantiza tiempos de respuesta rápidos para la resolución de problemas críticos.

• Ingeniero en el sitio

Contar con un ingeniero especializado en el sitio asegura que los problemas complejos se resuelvan eficazmente.

• Reducción de tiempos de inactividad

La rápida intervención y resolución de problemas minimizarán cualquier interrupción en sus operaciones.

• Cobertura de 3 años

Esta cobertura extensiva asegura una solución a largo plazo para la continuidad de su infraestructura tecnológica.

• Requiere FortiCare Premium o Elite

Ofrece la mejor protección combinada con los servicios FortiCare para una cobertura completa.

Preguntas frecuentes

Encuentre respuesta a las consultas más comunes sobre el FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.

¿Qué incluye el servicio FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye soporte prioritario de hardware con reemplazo dentro de las cuatro horas y presencia de un ingeniero especializado en el sitio.

¿Requiere alguna suscripción adicional el servicio FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

Sí, este servicio requiere un plan FortiCare Premium o FortiCare Elite para proporcionar una cobertura completa.

¿En qué regiones está disponible este soporte prioritario?

El soporte está disponible en zonas con cobertura de Fortinet support, cumpliendo con los requerimientos de su red de servicio regional.

¿Cuál es el tiempo de respuesta garantizado con el servicio FortiGate-2500E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio garantiza un tiempo de respuesta de cuatro horas para el reemplazo de hardware y la llegada de un ingeniero especializado al sitio.

¿Cómo afecta este servicio a la garantía estándar del producto FortiGate-2500E?

Este servicio se suma a la garantía estándar, proporcionando una capa adicional de soporte prioritario y atención inmediata.