FortiSwitch-1048E 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

Servicio de prioridad RMA para FortiSwitch-1048E con ingeniería en sitio y hardware crítico

El servicio de prioridad RMA de 5 años para el FortiSwitch-1048E de Fortinet ofrece una cobertura superior para mantener su red funcionando sin problemas. Este servicio incluye soporte técnico rápido, con una respuesta de 4 horas para problemas críticos y la visita de un ingeniero en sitio crucial para el mantenimiento de red. Además, la garantía extendida valida la necesidad de contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite, asegurando que su Fortinet FortiSwitch esté siempre en óptimas condiciones.

Beneficios del producto

Optar por el servicio de prioridad RMA para el FortiSwitch-1048E asegura que su operación de red se mantenga sin interrupciones. Este servicio de soporte 4 horas proporciona una respuesta rápida, esencial para hardware crítico. Con una ingeniería en sitio, los problemas se resuelven con mayor eficacia. Adicionalmente, el FortiSwitch-1048E viene con una garantía extendida cuando se combina con FortiCare Premium o FortiCare Elite. Con este servicio, optimiza no solo la eficiencia, sino también la seguridad de sus operaciones.

Contexto de usuario

El servicio de prioridad RMA de 5 años para el FortiSwitch-1048E está diseñado para empresas que dependen de un funcionamiento continuo de sus redes. Ideal para administradores de IT, compañías de telecomunicaciones, y centros de datos, este servicio garantiza un soporte técnico rápido en caso de fallas críticas. Además, la ingeniería en sitio es esencial para sectores donde el tiempo de inactividad no es una opción. La necesidad de tener el FortiSwitch-1048E en operación durante todo el día hace de este soporte un componente crucial.

Experiencia de usuario

Los usuarios del servicio de prioridad RMA para FortiSwitch-1048E experimentan una protección excepcional y soporte técnico rápido. Gracias a la respuesta de 4 horas, cualquier problema se atiende de inmediato, minimizando interrupciones. Con la ingeniería en sitio, se garantiza que los problemas se resuelvan eficientemente, mientras que la garantía extendida proporciona una tranquilidad adicional. En definitiva, el uso del FortiSwitch-1048E se optimiza con este servicio completo, respaldado por FortiCare Premium y FortiCare Elite.

Razones para comprar

Adquirir este servicio de prioridad RMA para FortiSwitch-1048E es una decisión inteligente por múltiples razones:

• Soporte técnico rápido: La respuesta de 4 horas asegura que cualquier problema se gestione con prontitud, minimizando el tiempo de inactividad.
• Ingeniería en sitio: Tener un ingeniero en sitio para resolver problemas garantiza soluciones rápidas y eficaces.
• Garantía extendida: Proporciona una capa adicional de seguridad, crucial para hardware crítico como el FortiSwitch-1048E.
• Mantenimiento de red: Un servicio indispensable para la continuidad operativa y el buen funcionamiento de la red.

Preguntas frecuentes

Para ayudar a entender mejor el servicio de prioridad RMA para el FortiSwitch-1048E, aquí están algunas preguntas frecuentes:

¿Qué incluye el servicio de prioridad RMA para FortiSwitch-1048E?

El servicio incluye soporte técnico rápido con respuesta de 4 horas, la visita de un ingeniero en sitio y garantía extendida, siempre que tenga FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuánto tiempo cubre el servicio de prioridad RMA para FortiSwitch-1048E?

El servicio cubre un periodo de 5 años, ofreciendo soporte extendido y cobertura para cualquier eventualidad con su Fortinet FortiSwitch.

¿Quién necesita este servicio de prioridad RMA de 5 años?

Empresas que requieren un funcionamiento continuo de su red, especialmente aquellas en sectores críticos como telecomunicaciones y centros de datos, encontrarán este servicio esencial.

¿Qué tipo de soporte técnico se ofrece?

El servicio ofrece soporte rápido con respuesta de 4 horas para hardware crítico, además de la intervención directa de un ingeniero en sitio para resolver problemas.

¿Qué es necesario para activar este servicio?

Es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite para activar el servicio de prioridad RMA para su FortiSwitch-1048E.