FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

El FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service es un servicio de garantía extendida y soporte técnico de prioridad elevado (RMA Priority Service), diseñado específicamente para los propietarios del dispositivo FortiGate-3800G. Al adquirir este servicio, se garantiza que cualquier problema que requiera reemplazo del hardware será atendido con la máxima rapidez, asegurando una entrega el día siguiente del calendario. Este servicio es ideal para empresas que necesitan minimizar el tiempo de inactividad y mantener la máxima funcionalidad de sus redes. Cabe destacar que este servicio requiere tener activo ya sea el FortiCare Premium Support o el FortiCare Elite Service.

Beneficios del producto

El FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service ofrece múltiples beneficios para las empresas que dependen de la red segura FortiGate. En primer lugar, proporciona una respuesta rápida a cualquier fallo de hardware gracias a la entrega prioritaria al día siguiente. En segundo lugar, ofrece tranquilidad al saber que cualquier problema será solucionado sin demoras innecesarias. Asimismo, al estar obligado contar con los servicios FortiCare Premium Support o FortiCare Elite Service, asegura que siempre tendrá acceso a un soporte técnico de primera calidad. Finalmente, este servicio RMA Priority Service permite a las empresas mantener operativa su infraestructura crítica en todo momento.

Contexto de usuario

El FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service está diseñado para grandes empresas y organizaciones que no pueden permitirse largos períodos de inactividad en su infraestructura de red. Ideal para empresas con entornos de TI críticas y alta demanda de seguridad, este servicio también se adapta a proveedores de servicios gestionados que dependen de la alta disponibilidad de su hardware. Además, aquellas entidades que ya cuentan con FortiCare Premium Support o FortiCare Elite Service, encuentran en este complemento un gran valor añadido, asegurando así una rápida recuperación ante cualquier eventualidad de hardware.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario del FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service se centra en la fiabilidad y la rapidez. Los usuarios pueden esperar un soporte técnico excepcional gracias a la cobertura de FortiCare Premium o Elite. Ante un fallo de hardware, el proceso de RMA es sencillo y efectivo, asegurando que los reemplazos se realizan el día siguiente del calendario, lo que minimiza significativamente el tiempo de inactividad. La comodidad de saber que su sistema siempre estará activo y plenamente funcional es un gran alivio para cualquier equipo de gestión de redes.

Razones para comprar

Hay varias razones contundentes para invertir en el FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service:

• Máxima Disponibilidad:

  Asegura que su red esté operativa en todo momento gracias a la entrega de hardware de reemplazo al día siguiente.

• Soporte Técnico Premium:

  Beneficios de tener acceso a FortiCare Premium Support o FortiCare Elite Service, garantizando el mejor soporte técnico disponible.

• Tiempo Reducido de Inactividad:

  Minimiza los tiempos de inactividad, lo que es crucial para operaciones donde la continuidad del negocio es esencial.

• Tranquilidad:

  Saber que cualquier problema de hardware será resuelto rápidamente brinda una gran paz mental.

• Valor Añadido:

  Complementa y maximiza los beneficios de sus servicios actuales de FortiCare.

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre el FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service.

¿Qué se incluye en el FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service?

Este servicio incluye la entrega de un reemplazo del hardware al día siguiente del calendario, siempre que se presente un fallo cubierto por la garantía. Se requiere tener FortiCare Premium Support o FortiCare Elite Service activos.

¿Qué pasa si no tengo FortiCare Premium o FortiCare Elite Service?

Para activar y disfrutar del FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service, es obligatorio contar con uno de estos servicios de soporte técnico premium.

¿Cómo se solicita un reemplazo de hardware bajo este servicio?

Puede solicitar un reemplazo de hardware directamente a través del soporte de FortiCare, que gestionará el proceso de RMA y coordinará la entrega del hardware al día siguiente del calendario.

¿El servicio cubre todos los tipos de fallos de hardware?

El FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service cubre los fallos de hardware que cumplan con las condiciones de la garantía del dispositivo.

¿Es posible extender este servicio más allá de los tres años?

El servicio FortiGate-3800G 3 Year Next Calendar Day Delivery Priority RMA Service tiene una duración de tres años. Para extender la cobertura, se deberá adquirir un nuevo contrato antes de la expiración del actual.