FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una solución de soporte integral diseñada para las empresas que requieren la máxima seguridad y eficiencia en su red. Este servicio asegura la presencia de un ingeniero especializado de Fortinet en un máximo de 4 horas para solucionar cualquier incidencia de hardware. La combinación del Firewall FortiGate con FortiCare Premium o FortiCare Elite ofrece una protección de red avanzada y soporte prioritario, permitiendo que su negocio continúe funcionando sin interrupciones. En este servicio, el dispositivo FortiGate-7030E-SFP10G se destaca por su robustez y capacidad de gestión avanzada del tráfico de red y la ciberseguridad.

Beneficios del producto

El FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples ventajas destacadas. Este servicio garantiza seguridad en red de alto nivel, reduciendo el tiempo de inactividad operativa con un tiempo de respuesta garantizado de solo 4 horas. Gracias a la protección avanzada del Firewall FortiGate en combinación con el soporte onsite FortiGate-7030E, recibirá asistencia de ingenieros expertos para resolver cualquier problema técnico, asegurando así un rendimiento óptimo del hardware FortiGate. Además, este servicio incluye FortiCare Premium o FortiCare Elite, dos soportes de primer nivel que aseguran la continuidad de su negocio con intervención rápida y eficaz.

Contexto de usuario

El FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está diseñado para empresas que no pueden permitirse tiempo de inactividad en sus operaciones de red. Los perfiles ideales de usuarios incluyen grandes corporaciones, centros de datos y entidades gubernamentales que requieren protección de red avanzada y soporte prioritario FortiGate. Este servicio es esencial para organizaciones que manejan datos sensibles y necesitan garantizar la integridad y disponibilidad de su red en todo momento, confiando en soluciones como el Firewall FortiGate y FortiCare Premium o Elite.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario con el FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es notablemente positiva. La facilidad de gestión del Firewall FortiGate, junto con el soporte onsite FortiGate-7030E, proporciona una solución rápida y efectiva ante cualquier problema de hardware. La respuesta de un ingeniero especializado en un máximo de 4 horas asegura que los problemas se resuelven rápidamente, minimizando interrupciones en las operaciones. Los usuarios pueden confiar en la protección robusta y el soporte prioritario FortiGate para mantener su red segura y funcionando a un óptimo rendimiento.

Razones para comprar

Aquí encontrará una lista de razones para comprar el FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

• Soporte prioritario FortiGate:

  Este servicio proporciona una respuesta de soporte en 4 horas, asegurando una rápida resolución de problemas.

• Protección de red avanzada:

  El Firewall FortiGate ofrece una seguridad robusta y confiable para las redes empresariales.

• Ingeniero onsite:

  Un ingeniero especializado se desplazará a sus instalaciones para resolver cualquier incidencia de hardware.

• FortiCare Premium o Elite:

  Estos servicios de soporte premium garantizan una atención rápida y eficaz, minimizando el tiempo de inactividad.

• Reducción del tiempo de inactividad:

  Con un tiempo de respuesta garantizado de 4 horas, su negocio continúa operando sin interrupciones prolongadas.

Preguntas frecuentes

Aquí se encuentran algunas de las preguntas frecuentes sobre el FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

¿Qué incluye el servicio de 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye el soporte de hardware del FortiGate-7030E-SFP10G, con la llegada de un ingeniero especializado a sus instalaciones en un plazo máximo de 4 horas para resolver cualquier problema técnico.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o Elite para acceder a este servicio?

Sí, para poder utilizar el FortiGate-7030E-SFP10G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cómo se gestiona una solicitud de soporte bajo este servicio?

Las solicitudes de soporte se gestionan a través del portal de soporte de Fortinet, desde donde se coordina la asistencia de un ingeniero especializado que se desplazará a sus instalaciones.

¿Cómo garantiza Fortinet la llegada del ingeniero en el plazo de 4 horas?

Fortinet cuenta con una red global de ingenieros y un sistema de logística óptimo que asegura la llegada puntual de un ingeniero especializado en el plazo de 4 horas.

¿El soporte prioritario cubre todas las incidencias de hardware del FortiGate-7030E-SFP10G?

Sí, el soporte prioritario cubre cualquier incidencia de hardware del FortiGate-7030E-SFP10G, asegurando una rápida resolución y mínimo tiempo de inactividad.