Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y 3 año(s)

Soporte y Mantenimiento Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y – 3 años

El Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es un servicio de soporte técnico y mantenimiento que garantiza la protección y operabilidad continua de tus equipos FortiGate durante tres años. Con soporte telefónico y en sitio disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, este paquete es ideal para empresas que no pueden permitirse tiempo de inactividad. Además, el Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es compatible con el FortiGate-7030E-QSFP28, asegurando que tu equipo reciba la atención especializada que merece para mantener niveles óptimos de seguridad y rendimiento.

Beneficios del producto

Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y ofrece una serie de ventajas que lo convierten en el servicio de soporte ideal para cualquier instalación de FortiGate. La principal ventaja es el acceso a un soporte técnico Fortinet especializado, disponible en cualquier momento del día, cualquier día de la semana. Esto asegura que cualquier problema se resuelva rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad. Además, este servicio facilita actualizaciones Fortinet constantes y optimizaciones que mantienen tu sistema a la vanguardia de la protección cibernética Fortinet.

Contexto de usuario

El soporte técnico de Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es ideal para empresas y organizaciones que dependen de la disponibilidad continua de sus sistemas de seguridad. Este servicio es especialmente valioso para empresas con demandas críticas de mantenimiento Fortinet, como las del sector financiero, sanitario, y tecnológico. Además, es perfecto para entornos de TI complejos que requieren una resolución de problemas Fortinet rápida y eficiente.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario con Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es altamente satisfactoria gracias a su capacidad para proporcionar soluciones rápidas y eficaces. Los usuarios reportan una usabilidad intuitiva y una notable reducción del tiempo de respuesta en la resolución de incidencias. La comodidad de poder contar con asistencia inmediata, ya sea mediante soporte telefónico o en sitio, mejora significativamente la productividad y tranquilidad de los responsables de TI.

Razones para comprar

Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es una inversión esencial para mantener tu infraestructura de seguridad robusta y eficiente. A continuación, se detallan algunas razones clave para adquirir este servicio:

• Soporte 24×7: Recibe acompañamiento y soluciones a cualquier hora del día.

• Atención especializada: Aprovecha el conocimiento experto de técnicos calificados en sistemas FortiGate.

• Optimización Fortinet: Mantén tus equipos siempre actualizados y funcionando a su máximo rendimiento.

• Resolución rápida de problemas: Minimiza los tiempos de inactividad con un soporte eficiente y preciso.

• Tranquilidad y confianza: Asegura que tu red esté siempre protegida y operativa.

Preguntas frecuentes sobre el soporte y mantenimiento Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más comunes sobre el Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y para ayudarte a tomar una decisión informada:

¿Cuáles son los horarios de disponibilidad del soporte?

El soporte del Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Qué incluye el soporte en sitio?

Incluye la visita de técnicos especializados a tus instalaciones para resolver problemas complejos.

¿Con qué modelos de FortiGate es compatible este servicio?

El Fortinet FortiCare, 24×7, 3Y es compatible con el modelo FortiGate-7030E-QSFP28.

¿Qué tipo de problemas pueden ser solucionados con este soporte?

Desde actualizaciones y optimizaciones hasta la resolución de problemas técnicos complejos y preguntas sobre el uso.

¿Cuáles son las principales ventajas del soporte 24×7?

La principal ventaja es la disponibilidad continua, lo que garantiza que cualquier problema sea resuelto de inmediato, minimizando el tiempo de inactividad.