FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es un servicio de soporte técnico avanzado diseñado para mantener la continuidad operativa de tus dispositivos FortiGate 1800F. Este servicio incluye un reemplazo de hardware en un plazo de 4 horas y la asistencia de un ingeniero en sitio en caso de emergencias críticas. Para acceder a este servicio, es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite. Gracias a este servicio de RMA prioritario, puedes estar seguro de que tu red seguirá operativa con el mínimo tiempo de inactividad.

Beneficios del producto

El FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples ventajas. Este servicio garantiza un reemplazo rápido de hardware en un plazo de 4 horas, minimizando la interrupción del servicio. Además, la asistencia técnica de un ingeniero en sitio asegura que cualquier problema crítico será resuelto de manera eficiente y efectiva. El acceso exclusivo al soporte FortiGate 1800F mediante FortiCare Premium o FortiCare Elite, proporciona una capa adicional de seguridad y mantenimiento para tus dispositivos de red, garantizando la máxima productividad y protección de tu infraestructura de TI.

Contexto de usuario

El FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es ideal para empresas que dependen de la continuidad operativa de su red. Las organizaciones que requieren respuesta rápida y resolución inmediata de problemas técnicos se beneficiarán enormemente de este servicio. Las empresas que valoran la seguridad de red FortiGate y buscan seguridad en el mantenimiento de sus sistemas encontrarán en este servicio un aliado indispensable para sus necesidades críticas de soporte y mantenimiento FortiGate.

Experiencia de usuario

La experiencia del usuario con el FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service se caracteriza por su rapidez y eficiencia. Los clientes pueden esperar una respuesta rápida a cualquier problema, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad. La asistencia de un ingeniero en sitio ofrece la tranquilidad de saber que cualquier incidente será manejado por expertos, permitiendo enfocarse en las actividades principales de la empresa sin preocupaciones adicionales. Además, la integración con FortiCare Premium y FortiCare Elite asegura una atención y soporte técnico de primer nivel.

Razones para comprar

Este servicio ofrece múltiples razones para ser considerado una inversión invaluable para tu empresa:

• Reemplazo rápido de hardware

  El servicio garantiza reemplazos de hardware en tan solo 4 horas, minimizando interrupciones en la operación de tu red.

• Asistencia de ingeniero en sitio

  Un ingeniero especializado puede atender en tu ubicación para resolver cualquier problema crítico de manera eficiente.

• Soporte FortiGate 1800F

  Acceso exclusivo a soporte técnico especializado a través de FortiCare Premium o FortiCare Elite.

• Seguridad y mantenimiento continuo

  Mantén la seguridad de red FortiGate con un mantenimiento constante y un servicio de RMA prioritario.

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.

¿Qué es el FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

Es un servicio de soporte técnico avanzado que ofrece reemplazo de hardware en 4 horas y asistencia de un ingeniero en sitio para los dispositivos FortiGate 1800F.

¿Es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio?

Sí, para acceder al FortiGate-1800F-DC 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, es imprescindible tener FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuáles son las ventajas de tener un ingeniero en sitio?

Un ingeniero en sitio puede resolver problemas críticos de manera rápida y efectiva, asegurando que tu red vuelva a operar en el menor tiempo posible.

¿Cuánto tiempo toma el reemplazo de hardware bajo este servicio?

El servicio garantiza un reemplazo de hardware en un plazo de 4 horas desde la notificación del problema.

¿Qué cubre exactamente este servicio de RMA prioritario?

El servicio cubre el reemplazo rápido de hardware y la asistencia técnica en sitio para dispositivos FortiGate 1800F, siempre que se cuente con FortiCare Premium o FortiCare Elite.