FortiSwitch-108F-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

Servicio de RMA Prioritario FortiSwitch-108F-FPOE con Ingeniero Onsite y Garantía de 5 Años

El servicio de RMA prioritario para FortiSwitch-108F-FPOE incluye una cobertura completa de 5 años que garantiza que siempre estarás respaldado por los mejores profesionales técnicos de Fortinet. Este servicio no solo proporciona una garantía extendida, sino también asistencia de un ingeniero onsite en un plazo de cuatro horas, asegurando que cualquier problema sea resuelto rápidamente y con el menor impacto posible en tu actividad. Este servicio requiere una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

Beneficios del producto

1. Asistencia técnica rápida: El servicio incluye la asistencia de un ingeniero onsite en un plazo de 4 horas, garantizando soluciones inmediatas y efectivas para cualquier problema con tu FortiSwitch-108F-FPOE.
2. Garantía extendida de 5 años: Disfruta de la tranquilidad que trae una cobertura completa durante cinco años, asegurando el máximo rendimiento y durabilidad de tu equipo.
3. Cobertura global: Busca soporte en cualquier parte del mundo gracias a la amplia red de soporte de Fortinet.
4. Soporte integral: Todos los problemas de hardware se manejan con la máxima prioridad, asegúrate acceso rápido y eficiente a soluciones preventivas y correctivas.
5. Mantenimiento preventivo: El servicio de RMA prioritario para FortiSwitch-108F también incluye un análisis y mantenimiento preventivo proactivo, reduciendo el tiempo de inactividad.

Contexto de usuario

Este servicio es ideal para empresas que dependen críticamente de su infraestructura de red y no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados. Los perfiles de usuario más adecuados incluyen:
1. Grandes corporaciones: Empresas con una gran infraestructura de red que necesiten asegurar un funcionamiento continuo y sin interrupciones del FortiSwitch-108F-FPOE.
2. Proveedores de servicios: Aquellos que dependen de la operatividad continua para satisfacer las necesidades de sus clientes.
3. Empresas tecnológicas: Negocios cuyo core es la tecnología y necesitan el apoyo constante de servicios como FortiCare Premium o FortiCare Elite.
4. Organizaciones gubernamentales: Entidades que no pueden permitirse ningún tipo de fallo en su infraestructura de comunicación.

Experiencia de usuario

El servicio de RMA prioritario para el FortiSwitch-108F-FPOE ofrece una experiencia de usuario excepcional al garantizar que siempre tendrás asistencia profesional de forma rápida y eficiente. La incorporación de un ingeniero onsite en tan solo cuatro horas reduce significativamente el tiempo de inactividad, manteniendo tu negocio en marcha sin interrupciones. Además, el soporte integral y la garantía de cinco años aseguran que no tendrás que preocuparte por los problemas de hardware a largo plazo.

Razones para comprar

Con este servicio, obtienes:

• Soporte prioritario: La máxima prioridad en el manejo de problemas de hardware para su FortiSwitch 108F.

• Intervención rápida: Un ingeniero onsite en 4 horas te asegura que cualquier problema se resolverá rápidamente.

• Garantía extendida: Disfruta de una cobertura completa de 5 años.

• Soporte Fortinet de primera calidad: Al contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite, siempre tendrás a los mejores profesionales a tu disposición.

• Mantenimiento preventivo: Asegúrate de que tu infraestructura de red opere eficientemente todo el tiempo.

Preguntas frecuentes

Aquí respondemos algunas de las preguntas más comunes relacionadas con el servicio de RMA prioritario para FortiSwitch-108F-FPOE:

¿Qué es el servicio de RMA prioritario para FortiSwitch-108F-FPOE?

Es un servicio que incluye garantía extendida de 5 años, soporte técnico prioritario y un ingeniero onsite en un plazo de 4 horas.

¿Qué cubre la garantía de 5 años?

Cubre todos los problemas de hardware que puedan surgir con tu FortiSwitch-108F-FPOE, proporcionándote soporte completo y mantenimiento preventivo.

¿Necesito tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio?

Sí, es un requisito indispensable contar con una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cómo solicito la asistencia de un ingeniero onsite?

Puedes solicitar la asistencia contactando al soporte técnico de Fortinet, quienes coordinarán la intervención de un ingeniero dentro del plazo de cuatro horas.

¿El soporte técnico está disponible en todo el mundo?

Sí, Fortinet ofrece una cobertura global, asegurándote asistencia sin importar dónde te encuentres.