FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite) es una solución completa de soporte prioritario Fortinet diseñada para garantizar la continudad y eficiencia de tus operaciones. Este servicio ofrece una combinación de soporte de hardware FortiGate de alto nivel y respuesta rápida en caso de fallos, gracias a la disponibilidad de ingenieros en sitio Fortinet. Además, cuenta con el respaldo del servicio RMA FortiGate para reemplazo de hardware en un plazo máximo de cuatro horas. Este paquete es ideal para organizaciones que requieren máxima disponibilidad y rendimiento sin interrupciones.

Beneficios del producto

El FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece múltiples beneficios. Primero, garantiza un soporte técnico especializado y prioritario que asegura la rápida resolución de cualquier inconveniente. Segundo, el servicio incluye la presencia de ingenieros en sitio Fortinet en un tiempo récord para solucionar problemas críticos. Tercero, el servicio RMA FortiGate permite el reemplazo rápido de hardware, minimizando los tiempos de inactividad. Con el FortiGate-120G, tu empresa se beneficiará de la manutención avanzada Fortinet que maximiza el tiempo de actividad y la productividad.

Contexto de usuario

El FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está pensado para organizaciones que dependen de su infraestructura de red y no pueden permitirse interrupciones prolongadas. Este servicio es ideal para empresas que requieren altos niveles de seguridad informática y disponibilidad constante. Empresas en sectores como telecomunicaciones, banca, transporte y retail encontrarán invaluable este servicio debido a la necesidad de mantener sus operaciones online. Además, compañías que ya utilizan FortiCare Premium o FortiCare Elite se beneficiarán enormemente con este soporte adicional.

Experiencia de usuario

Utilizar el FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es sinónimo de tranquilidad. Los usuarios experimentarán una atención inmediata y personalizada ante cualquier falla, asegurando que los problemas sean resueltos en el menor tiempo posible. Además, la disponibilidad de un ingeniero en sitio Fortinet ofrece una solución efectiva y rápida. Este servicio también asegura el reemplazo rápido de hardware, lo que permite mantener la continuidad operacional sin sacrificar la calidad del servicio. En resumen, maximiza la productividad mientras minimiza los tiempos de respuesta ante incidentes.

Razones para comprar

A continuación te presentamos las razones clave para optar por el FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

• Soporte prioritario Fortinet: Atención especializada y rápida resolución de problemas técnicos.
• Ingeniero en sitio Fortinet: Respuesta rápida y personalizada para resolver cualquier inconveniente crítico.
• Reemplazo rápido Fortinet: Minimiza los tiempos de inactividad con la pronta sustitución de hardware defectuoso.
• Compatible con FortiCare Premium o Elite: Mejora los servicios ya disponibles y optimiza tu infraestructura.
• Manutención avanzada Fortinet: Asegura el máximo tiempo de actividad y rendimiento de tu infraestructura de red.

Preguntas frecuentes

Aquí respondemos las preguntas más comunes que pueden surgir sobre el FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite):

¿Qué incluye el FortiGate-120G 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye soporte prioritario, presencia de un ingeniero en sitio y reemplazo rápido de hardware en un tiempo máximo de 4 horas, garantizando una manutención avanzada Fortinet.

¿Este servicio requiere algún nivel previo de FortiCare?

Sí, es necesario contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder acceder a este servicio.

¿Cuál es el principal beneficio del soporte prioritario Fortinet?

El principal beneficio es la rápida resolución de problemas, asegurando que tu infraestructura de red se mantenga operativa y eficiente.

¿En cuánto tiempo puedo esperar una respuesta ante un incidente?

Se garantiza una respuesta en sitio por parte de un ingeniero especialista en un máximo de 4 horas.

¿Cómo afecta esto a mi infraestructura de TI existente?

El servicio mejora la eficiencia y disponibilidad de tu infraestructura TI, asegurando que cualquier problema sea solucionado rápidamente y con el menor impacto posible.