Fortinet FortiCare, Premium, 3Y 1 licencia(s) 3 año(s)

Fortinet FortiCare, Premium, 3Y 1 licencia(s) 3 año(s)

Fortinet FortiCare, Premium, 3Y, es el servicio de asistencia técnica más completo y avanzado de Fortinet, diseñado para brindar la máxima continuidad de negocios y protección de su infraestructura de TI. Este servicio incluye una licencia válida por tres años, ofreciendo soporte telefónico, en sitio y web, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La compatibilidad del servicio con dispositivos FortiGate-1001F garantiza que su red esté siempre segura y respaldada por expertos. El servicio Fortinet FortiCare, Premium, 3Y, asegura que cualquier problema técnico se resuelva rápidamente, permitiéndole centrarse en sus principales objetivos comerciales.

Beneficios del producto

El Fortinet FortiCare, Premium, 3Y proporciona una serie de beneficios que lo convierten en una inversión indispensable para cualquier empresa. La asistencia técnica 24/7 asegura que los problemas se resuelvan de inmediato, sin importar la hora o el día. Las visitas en sitio y el soporte telefónico garantizan una respuesta rápida y eficaz. Además, la compatibilidad con FortiGate-1001F hace que la integración del servicio sea fluida y sin complicaciones. Estos beneficios permiten maximizar el tiempo de actividad de la red y minimizar interrupciones, proporcionando una protección continua y confiable.

Contexto de usuario

El Fortinet FortiCare, Premium, 3Y es perfecto para grandes empresas y organizaciones que dependen de una infraestructura de TI robusta y segura. Los perfiles de usuarios más indicados incluyen administradores de red, gerentes de TI y directores de seguridad que requieren un nivel superior de soporte técnico y continuidad del negocio. Este servicio es crucial para cualquier organización que utilice dispositivos FortiGate-1001F y busque mantener la estabilidad y seguridad de su red.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario con Fortinet FortiCare, Premium, 3Y es excepcional. El soporte técnico 24/7 garantiza que siempre habrá un experto disponible para asistirle. La rapidez con la que se atienden las consultas telefónicas y las visitas en sitio proporciona una tranquilidad sin igual. Las soluciones rápidas y efectivas aseguran que cualquier problema se aborde de inmediato, permitiendo que su equipo se mantenga productivo. Además, la interfaz de soporte web es intuitiva y fácil de usar, facilitando la gestión de tickets y seguimiento de casos.

Razones para comprar

Invertir en Fortinet FortiCare, Premium, 3Y es una decisión acertada por varias razones:

• Soporte técnico 24/7

  Garantiza que siempre haya un experto disponible para resolver cualquier inconveniente en su infraestructura de TI.

• Visitas en sitio

  Proporciona una solución inmediata y eficaz a cualquier problema físico que pueda surgir con los dispositivos FortiGate-1001F.

• Compatibilidad asegurada

  El servicio está diseñado específicamente para dispositivos FortiGate-1001F, asegurando una integración fluida y sin problemas.

• Respuesta rápida y eficaz

  Los problemas se abordan de inmediato, minimizando el tiempo de inactividad de la red y asegurando la continuidad del negocio.

Preguntas frecuentes

A continuación, se presentan las preguntas más frecuentes sobre Fortinet FortiCare, Premium, 3Y:

¿Qué incluye el soporte de Fortinet FortiCare, Premium, 3Y?

El soporte incluye asistencia telefónica, en sitio y web 24/7 durante tres años, con la compatibilidad garantizada para dispositivos FortiGate-1001F.

¿Cuántas licencias cubre el Fortinet FortiCare, Premium, 3Y?

El servicio cubre una licencia y proporciona soporte continuo durante tres años.

¿Es necesario tener un dispositivo FortiGate-1001F para utilizar este servicio?

Sí, el soporte Fortinet FortiCare, Premium, 3Y está específicamente diseñado para ser compatible con dispositivos FortiGate-1001F.

¿Fortinet FortiCare, Premium, 3Y incluye actualizaciones de software?

Sí, el servicio incluye actualizaciones de software para garantizar que su dispositivo FortiGate-1001F esté siempre al día con las últimas mejoras y parches de seguridad.

¿Cómo se realiza el soporte en sitio?

Un técnico certificado de Fortinet se desplazará a su ubicación para solucionar cualquier problema que no pueda resolverse de forma remota.