FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es un servicio de soporte especializado diseñado exclusivamente para usuarios de productos Fortinet. Con una duración de tres años, incluye soporte de hardware y el envío de un ingeniero a su sitio en un plazo de cuatro horas. Este servicio requiere una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder ser activado. Con el FortiGate-4401F, la tranquilidad está garantizada, asegurando que su infraestructura TI continúe funcionando sin problemas y minimizando el tiempo de inactividad.

Beneficios del producto

El uso del FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece una serie de beneficios clave para su negocio:

• Tiempo de respuesta rápida: El envío de un ingeniero en un plazo de cuatro horas minimiza el tiempo de inactividad.
• Soporte extensivo: Incluye soporte de hardware durante tres años, brindando tranquilidad a largo plazo.
• Prioridad en el servicio: Con el FortiGate-4401F, obtendrá prioridad en el soporte de RMA, asegurando una atención rápida y efectiva.
• Integración con FortiCare: Requiere FortiCare Premium o Elite, alineándose con otros servicios de soporte de Fortinet.

Contexto de usuario

El FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está diseñado para empresas que dependen de una infraestructura TI robusta y sin interrupciones. Ideal para organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Además, es perfecto para instituciones que requieren una alta disponibilidad de red y una respuesta rápida ante cualquier incidente.

Experiencia de usuario

El FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service proporciona una experiencia de usuario excepcional. La usabilidad y comodidad del servicio garantizan que los problemas de hardware sean resueltos de manera oportuna. Los clientes pueden concentrarse en sus actividades comerciales mientras Fortinet se encarga de la disponibilidad y el rendimiento del hardware. Maximiza la productividad al asegurar que su red funcione sin interrupciones.

Razones para comprar

Elija el FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service por las siguientes razones:

• Alta disponibilidad: Responde a fallos de hardware en un máximo de cuatro horas.
• Extensa cobertura: Ofrece soporte continuo durante tres años.
• Servicio priorizado: Reciba atención rápida y preferente en incidentes de hardware.
• Relación con FortiCare: Compatible con servicios premium y elite de FortiCare para un soporte integral.
• Confianza en la marca: Respaldado por la reconocida calidad y fiabilidad de Fortinet.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre el FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

¿Qué incluye el FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye soporte de hardware durante tres años y el envío de un ingeniero a su sitio en un plazo de cuatro horas. Requiere una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Qué necesito para activar el servicio?

Para activar el FortiGate-4401F, necesitará una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuánto tarda en llegar un ingeniero con este servicio?

Un ingeniero estará en su sitio en un plazo de cuatro horas desde el reporte del incidente.

¿El servicio cubre cualquier problema de hardware?

Sí, el soporte cubre cualquier problema de hardware que afecte al FortiGate-4401F dentro del período del contrato.

¿Puedo combinar este servicio con otros contratos de soporte Fortinet?

Sí, el FortiGate-4401F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es compatible con otros servicios de FortiCare Premium y Elite.