FortiSwitch-3032G 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiSwitch-3032G 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

El servicio FortiSwitch-3032G 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una solución diseñada para ofrecer soporte y mantenimiento de alta calidad para tu hardware Fortinet. Este servicio incluye la intervención de un ingeniero in-situ y un cambio de hardware prioritario en menos de cuatro horas, garantizando la continuidad de tus operaciones. FortiSwitch-3032G es ideal para empresas que requieren un nivel de soporte superior. Este servicio requiere que tengas contratado FortiCare Premium o FortiCare Elite.

Beneficios del producto

• Soporte Fortinet Premium: Con el FortiSwitch-3032G, recibirás soporte Fortinet de alta calidad y dedicación total a tus necesidades.
• Tiempo de Respuesta Rápido: El servicio RMA prioritario garantiza el reemplazo del hardware en menos de cuatro horas, minimizando los tiempos de inactividad.
• Ingeniero In-Situ: El servicio incluye la visita de un ingeniero de hardware de Fortinet a tus instalaciones para resolver cualquier problema.
• Mantenimiento Fortinet Completo: Incluye un completo sistema de mantenimiento y soporte, asegurando que tus equipos funcionen a la perfección.
• Protección Completa: Disfruta de una protección completa con el soporte Fortinet, manteniendo tus operaciones siempre activas.

Contexto de usuario

El servicio FortiSwitch-3032G es ideal para empresas que no pueden permitirse largos tiempos de inactividad y necesitan respuestas rápidas a problemas de hardware. También es ideal para compañías tecnológicas y de telecomunicaciones que requieren un soporte de hardware Fortinet constante y profesional. Con FortiSwitch-3032G, se aseguran de tener un ingeniero in-situ Fortinet cuando más lo necesitan, asegurando así que cualquier problema técnico sea resuelto rápidamente.

Experiencia de usuario

Con FortiSwitch-3032G, los usuarios experimentarán un nivel superior de comodidad y tranquilidad, sabiendo que un ingeniero de Fortinet estará disponible en cuatro horas para cualquier intervención de hardware. La usabilidad del servicio es excelente, permitiendo a los usuarios concentrarse en sus operaciones mientras Fortinet se encarga del mantenimiento y soporte. Además, el servicio rápido de Fortinet asegura que los problemas se resuelvan eficazmente, mejorando la productividad de las operaciones empresariales.

Razones para comprar

Invertir en el FortiSwitch-3032G garantiza una serie de beneficios clave:

• Respuesta de 4 horas: Disminuye significativamente los tiempos de inactividad con el servicio RMA prioritario.
• Ingeniero In-Situ: Asegura la rápida intervención y resolución de problemas con un experto en tu ubicación.
• Servicio Rápido Fortinet: Disfruta de la velocidad y eficiencia del servicio rápido Fortinet.
• Soporte de hardware Fortinet: Obtén el respaldo de profesionales altamente capacitados para mantener tu infraestructura.
• Protección completa Fortinet: Mantén tus operaciones seguras y sostenibles con un servicio de soporte de calidad.

Preguntas frecuentes

Aquí te ofrecemos una serie de preguntas frecuentes para aclarar cualquier duda sobre el servicio FortiSwitch-3032G.

¿Qué incluye el FortiSwitch-3032G 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El FortiSwitch-3032G incluye el reemplazo de hardware en menos de cuatro horas y la intervención de un ingeniero in-situ. Requiere tener contratado FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio?

Sí, para poder beneficiarte del servicio FortiSwitch-3032G, es necesario que cuentes con FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuál es el tiempo de respuesta del servicio?

El servicio FortiSwitch-3032G asegura una respuesta en menos de cuatro horas para la intervención y reemplazo de hardware.

¿Qué tipo de empresas se benefician más de este servicio?

Empresas tecnológicas, telecomunicaciones y cualquier otra que no pueda permitirse largos tiempos de inactividad son las que más se benefician del FortiSwitch-3032G.

¿Cuál es la ventaja de tener un ingeniero in-situ?

Tener un ingeniero in-situ garantiza una rápida resolución de problemas, mejorando la continuidad y productividad de las operaciones empresariales.