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FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Fortinet FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, SKU FC-10-FW2KF-212-02-12
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Descripción del producto
FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)
Garantiza la continuidad y seguridad de tus operaciones con el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service. Este servicio de alta prioridad asegura que tu equipo FortiWeb-2000F reciba soporte de hardware en un plazo de cuatro horas y asistencia en sitio de un ingeniero especializado. Ideal para empresas que no pueden permitir interrupciones prolongadas, este servicio requiere una suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite para maximizar los beneficios. Con el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, tendrás la tranquilidad de contar con un soporte rápido y efectivo en todo momento.
Beneficios del producto
Reducción de tiempos de inactividad: El FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service garantiza la resolución de problemas críticos en un plazo de cuatro horas, lo que minimiza el impacto en tus operaciones. Soporte especializado en sitio: Un ingeniero de Fortinet estará disponible en tu ubicación para solucionar problemas complejos de hardware. Servicio de alta prioridad: Este servicio proporciona atención prioritaria para garantizar que tus necesidades sean siempre una prioridad. Con el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, puedes confiar en la continuidad de tus operaciones.
Contexto de usuario
Empresas que dependen de la fortaleza de sus sistemas de seguridad y no pueden permitirse tiempos de inactividad encontrarán en el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service una solución indispensable. Este servicio es ideal para grandes corporaciones, gobiernos y organizaciones financieras que necesiten asegurar la máxima disponibilidad y pronta respuesta de sus sistemas. Con el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, las interrupciones serán cosa del pasado.
Experiencia de usuario
El FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service garantiza una experiencia de usuario óptima gracias a su rápida respuesta y eficacia. La comodidad que ofrece este servicio se refleja en la tranquilidad de saber que cualquier problema con tu equipo FortiWeb-2000F será resuelto en el menor tiempo posible, garantizando la continuidad de tus actividades. Además, la presencia de un ingeniero especializado en sitio asegura una intervención precisa y efectiva.
Razones para comprar
Optar por el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service significa invertir en la continuidad y seguridad de tus operaciones. A continuación, algunas razones clave para adquirir este servicio:
- Reducción de tiempos de inactividad: Respuesta en cuatro horas para mantener tus operaciones funcionando.
- Asistencia en sitio: Un ingeniero especializado de Fortinet resolverá problemas complejos directamente en tu ubicación.
- Atención prioritaria: Este servicio asegura que tus necesidades sean atendidas de inmediato.
- Soporte integral: Combinado con FortiCare Premium o Elite, garantiza soporte completo para tu FortiWeb-2000F.
Preguntas frecuentes
A continuación, encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes sobre el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.
¿Qué incluye el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?
El servicio incluye soporte de hardware en un plazo de cuatro horas y la asistencia en sitio de un ingeniero especializado de Fortinet.
¿Es obligatorio tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a este servicio?
Sí, es obligatorio tener una suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder utilizar el FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service.
¿Cómo puedo solicitar asistencia en sitio con este servicio?
Para solicitar asistencia en sitio, debes ponerte en contacto con el soporte de Fortinet y proporcionar los detalles del problema. Un ingeniero será asignado para resolver la incidencia en tu ubicación en un máximo de cuatro horas.
¿Qué sucede si mi problema no se puede resolver en cuatro horas?
El objetivo del servicio es reducir al mínimo los tiempos de inactividad. El equipo de Fortinet trabajará incansablemente para resolver tu problema lo antes posible, manteniéndote informado durante todo el proceso.
¿Este servicio está disponible en todas las ubicaciones?
El FortiWeb-2000F 1 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está disponible en la mayoría de ubicaciones donde Fortinet opera. Sin embargo, te recomendamos verificar la disponibilidad específica para tu región con el soporte de Fortinet.
