FortiGate-4801F-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-4801F-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

El servicio FortiGate-4801F-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service provee una extensa cobertura de soporte para tu dispositivo FortiGate-4801F, asegurando que tu red goce siempre de alta disponibilidad y un rendimiento óptimo. Este servicio, que requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite, ofrece una respuesta rápida en un plazo de 4 horas, asistencia en sitio por ingenieros altamente calificados, y una gestión de RMA prioritaria para eventos de hardware. Con el soporte técnico FortiGate-4801F, tu red estará siempre protegida y funcionando al máximo rendimiento sin tiempos de inactividad significativos.

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Beneficios del producto

El servicio FortiGate-4801F-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service incluye muchos beneficios claves. En primer lugar, el soporte técnico FortiGate-4801F garantiza una respuesta rápida en situaciones críticas, minimizando tiempos de inactividad. Además, la asistencia en sitio FortiGate por ingenieros calificados asegura que cualquier problema de hardware se resuelva eficazmente y con celeridad. La alta disponibilidad FortiGate es otra gran ventaja, ya que este servicio prioriza las necesidades de tu red y minimiza interrupciones. Por último, la integración con FortiCare Premium o FortiCare Elite proporciona una capa adicional de soporte, asegurando que todos los problemas se gestionen y resuelvan rápidamente.

Contexto de usuario

El servicio FortiGate-4801F-NEBS es ideal para empresas que dependen de una alta disponibilidad FortiGate para su infraestructura de red. Corporaciones que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados encontrarán este servicio invaluable. También es perfecto para organizaciones que requieren un servicio de hardware FortiGate confiable y rápido, y para aquellas que necesitan asegurar una respuesta en sitio rápida para situaciones críticas. Usuarios que ya utilizan FortiCare Premium o FortiCare Elite lograrán maximizar su inversión con el soporte prioritario FortiGate.

Experiencia de usuario

Los usuarios del servicio FortiGate-4801F-NEBS experimentarán una notable mejora en la usabilidad, comodidad y productividad de su infraestructura de red. La respuesta prioritaria en caso de fallos asegura que cualquier problema sea atendido rápidamente, garantizando así la máxima disponibilidad y eficiencia operativa. La intervención de un ingeniero en sitio FortiGate proporciona una asistencia técnica directa y experta, posibilitando soluciones rápidas y efectivas. Además, el servicio RMA FortiGate incluye una gestión eficiente de reemplazo de hardware, asegurando que tu red vuelva a funcionar plenamente con la menor interrupción posible.

Razones para comprar

El servicio FortiGate-4801F-NEBS ofrece muchas razones por las cuales es una inversión valiosa:

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre el servicio FortiGate-4801F-NEBS:

¿Qué incluye el servicio FortiGate-4801F-NEBS?

El servicio incluye soporte técnico, respuesta de hardware en 4 horas, asistencia en sitio por ingenieros, y gestión prioritaria de RMA, todo integrado con FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Este servicio requiere una suscripción adicional?

Sí, para acceder a este servicio necesitas tener suscrito FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Qué tipo de respuesta puedo esperar en caso de fallos críticos?

En caso de fallos críticos, recibirás una respuesta en un plazo de 4 horas y se enviará un ingeniero en sitio FortiGate para resolver el problema.

¿Cómo se manejan los reemplazos de hardware con este servicio?

Los reemplazos de hardware se gestionan de manera prioritaria, asegurando que se realicen de manera rápida y eficiente para minimizar tiempos de inactividad.

¿Cómo integra este servicio con FortiCare Premium o Elite?

La integración con FortiCare Premium o FortiCare Elite proporciona una capa adicional de soporte prioritario, asegurando que cualquier problema se maneje rápidamente y eficientemente.