FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

El FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es la solución ideal para mantener la continuidad y fiabilidad de su infraestructura de red. Este servicio proporciona un soporte de reemplazo de hardware prioritario y la asistencia de un ingeniero en sitio dentro de las 4 horas, garantizando que las interrupciones sean mínimas. Este servicio es perfecto para empresas que exigen alta disponibilidad y rendimiento en sus redes, y requiere tener activo FortiCare Premium o FortiCare Elite para su funcionamiento.

Beneficios del producto

El FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece una serie de beneficios clave que aseguran el rendimiento continuo de su red. Con este servicio, obtiene reemplazo de hardware en 4 horas, lo que minimiza el tiempo de inactividad. Además, un ingeniero en sitio se encargará de resolver cualquier problema técnico, garantizando una intervención rápida y experta. También incluye el respaldo del soporte técnico de Fortinet, lo que proporciona tranquilidad y seguridad en la operación diaria de su infraestructura de red.

Contexto de usuario

Este servicio está diseñado para empresas que requieren alta disponibilidad y rendimiento en sus redes. Es ideal para organizaciones que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados y necesitan una solución rápida para cualquier problema de hardware. El FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es perfecto para compañías que manejan datos críticos y necesitan asegurarse de que su infraestructura esté siempre en funcionamiento. Empresas de telecomunicaciones, finanzas y logística encontrarán en este servicio una solución eficaz para mantener la operatividad de sus sistemas.

Experiencia de usuario

Los usuarios del FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service experimentarán una mayor tranquilidad gracias a la rápida respuesta y apoyo técnico especializado disponible. La intervención de un ingeniero en sitio asegura que cualquier problema será resuelto con rapidez y efectividad. Además, el acceso al servicio de reemplazo de hardware en 4 horas significa que el tiempo de inactividad será mínimo, mejorando así la eficiencia y productividad de su empresa. Con este servicio, puede estar seguro de que su infraestructura de red estará en las mejores manos.

Razones para comprar

El FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es una inversión que garantiza la operatividad y continuidad de su infraestructura de red. Aquí hay algunas razones clave para considerar este servicio:

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre el FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service aquí:

¿Qué cubre el FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio cubre el reemplazo prioritario de hardware y la asistencia de un ingeniero en sitio dentro de las 4 horas para resolver problemas técnicos y asegurar la operatividad de su red.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para utilizar este servicio?

Sí, para acceder al FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service, es necesario tener activo uno de estos servicios de soporte de FortiCare.

¿Qué sucede si no puedo recibir el reemplazo de hardware en 4 horas?

El objetivo del servicio es minimizar el tiempo de inactividad, y se hará todo lo posible para cumplir con el plazo de 4 horas. En casos excepcionales, se proveerá asistencia técnica adicional.

¿Cómo me aseguro de que un ingeniero en sitio llegará a tiempo?

Fortinet se compromete a proporcionar el soporte en el plazo establecido, coordinando directamente con usted para asegurar que un ingeniero especializado esté presente y listo para resolver cualquier incidencia.

¿Puedo renovar mi servicio FortiGate-4801F-DC-NEBS 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA?

Sí, puede renovar el servicio al término del período de 3 años para continuar disfrutando de los beneficios de soporte prioritario y asistencia técnica en sitio.