FortiSwitch-1024E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiSwitch-1024E 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El servicio RMA FortiSwitch-1024E de 3 años con tiempo de respuesta de 4 horas y la asistencia de un ingeniero en sitio proporcionado por Fortinet es la solución ideal para organizaciones que requieren un soporte rápido y efectivo. Este servicio garantiza que su FortiSwitch-1024E funcione de manera ininterrumpida, con la tranquilidad de recibir ayuda profesional y reemplazos de hardware cuando más lo necesite. Con la combinación de FortiCare Premium o FortiCare Elite, el soporte técnico para su hardware FortiSwitch-1024E estará asegurado, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.

Beneficios del producto

El servicio RMA FortiSwitch-1024E ofrece múltiples beneficios, destacando los soportes rápidos FortiSwitch-1024E y el ingeniero en sitio FortiSwitch-1024E garantizado. La prioridad RMA FortiSwitch-1024E le asegura un reemplazo de hardware en tan solo 4 horas, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad. Además, este servicio incluye una garantía de 3 años para el FortiSwitch-1024E, proporcionando seguridad y confianza en la inversión a largo plazo. Con la combinación de FortiCare Premium o FortiCare Elite, obtendrá una cobertura completa y acceso a soporte especializado.

Contexto de usuario

El servicio RMA FortiSwitch-1024E es ideal para empresas con necesidades críticas de red que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados. Corporaciones grandes y medianas, centros de datos, instituciones financieras y organizaciones gubernamentales encontrarán en este servicio un aliado estratégico para mantener sus operaciones en funcionamiento. Cualquier organización que utilice el hardware FortiSwitch-1024E podrá beneficiarse enormemente de este soporte técnico especializado y la intervención rápida en sitio.

Experiencia de usuario

Con el servicio RMA FortiSwitch-1024E, la experiencia del usuario se ve enriquecida gracias a la respuesta rápida y eficaz frente a cualquier problema de hardware. La comodidad de contar con un ingeniero en sitio para el FortiSwitch-1024E y la seguridad de tener una garantía de 3 años hacen que la gestión de la red sea más sencilla y confiable. Además, el acceso a FortiCare Premium o FortiCare Elite asegura que siempre tendrá la asistencia técnica necesaria para resolver cualquier inconveniente.

Razones para comprar

El servicio RMA FortiSwitch-1024E ofrece la mejor combinación de soporte técnico y garantía para el hardware Fortinet. A continuación, se destacan algunas razones clave para optar por este servicio:

• Soporte rápido:

  Respuesta en 4 horas para reemplazo de hardware, minimizando el tiempo de inactividad.

• Ingeniero en sitio:

  Asistencia profesional directamente en su ubicación para resolver problemas complejos.

• Garantía de 3 años:

  Tranquilidad a largo plazo con cobertura completa para su FortiSwitch-1024E.

• FortiCare Premium o Elite:

  Acceso a soporte técnico especializado y recursos adicionales de Fortinet.

• Optimización de la red:

  Asegura que su infraestructura de red funcione de manera óptima en todo momento.

Preguntas frecuentes

Para ayudarle a comprender mejor el servicio RMA FortiSwitch-1024E, hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes junto con sus respuestas:

¿Qué cubre exactamente el servicio RMA FortiSwitch-1024E?

El servicio RMA FortiSwitch-1024E cubre el reemplazo de hardware en 4 horas y proporciona la asistencia de un ingeniero en sitio, siempre que se tenga FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para utilizar este servicio?

Sí, la utilización del servicio RMA FortiSwitch-1024E requiere que el cliente tenga contratado FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuál es la duración de la garantía del servicio RMA FortiSwitch-1024E?

Este servicio ofrece una garantía de 3 años para el hardware FortiSwitch-1024E.

¿Cómo puedo solicitar un reemplazo de hardware con el servicio RMA FortiSwitch-1024E?

Puede solicitar un reemplazo de hardware contactándose con el soporte técnico de Fortinet, siempre que tenga FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Qué tan rápido recibiré el soporte en sitio con este servicio?

Con el servicio RMA FortiSwitch-1024E, recibirá soporte en sitio en un máximo de 4 horas después de reportar el problema.