FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service es la solución ideal para mantener tu dispositivo FortiSwitch-424E-FPOE siempre funcionando al más alto nivel. Este servicio incluye soporte técnico Fortinet y reemplazo de hardware en tan solo cuatro horas, garantizando un mínimo de interrupciones en tu operación. Además, requiere FortiCare Premium Fortinet o FortiCare Elite Fortinet, asegurando que siempre tendrás prioridad en tu mantenimiento. Con el servicio FortiSwitch-424E-FPOE, tendrás acceso a ingenieros onsite Fortinet para resolver cualquier problema en el lugar. Maximiza el uptime de tu red con este servicio eficiente y confiable.

Beneficios del producto

FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service asegura la continuidad de tu negocio mejorando la disponibilidad de tu hardware. Entre los beneficios, destaca la atención inmediata con ingenieros onsite Fortinet, limitando el tiempo de inactividad. Este servicio también incluye el reemplazo rápido de hardware, permitiendo mantener la eficiencia operativa. Con el soporte técnico Fortinet, todos tus problemas pueden ser resueltos rápidamente. Finalmente, al combinarse con FortiCare Premium Fortinet o FortiCare Elite Fortinet, garantizas que recibirás una prioridad de atención excepcional.

Contexto de usuario

El servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service está diseñado para empresas que dependen de la alta disponibilidad y operación continua de sus redes. Ideal para organizaciones que requieren un soporte técnico Fortinet inmediato, así como el reemplazo rápido de hardware para minimizar el tiempo de inactividad. También está dirigido a aquellas empresas que valoran tener un ingeniero onsite Fortinet disponible para la resolución de problemas complejos. Este servicio es especialmente útil para ambientes críticos donde el uptime de la red es esencial para las operaciones diarias.

Experiencia de usuario

El servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service ofrece una experiencia de usuario excepcional al asegurar que cualquier problema técnico se resuelva de manera rápida y eficiente. La comodidad de tener un ingeniero onsite Fortinet disponible reduce la necesidad de largas conversaciones técnicas y diagnósticos remotos. Los usuarios apreciarán la capacidad de mantener sus operaciones sin interrupciones prolongadas, gracias al hardware reemplazo rápido y el prioritario soporte técnico Fortinet. En resumen, este servicio mejora significativamente la productividad al mantener la red estable y operativa en todo momento.

Razones para comprar

A continuación, te mostramos las principales razones por las que deberías considerar adquirir el servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

• Atención rápida en el sitio

  Con ingenieros onsite Fortinet disponibles, los problemas se resuelven más rápidamente y de manera más precisa, reduciendo el tiempo de inactividad.

• Reemplazo de hardware en 4 horas

  Este servicio garantiza un reemplazo rápido de hardware para mantener la continuidad de tus operaciones.

• Soporte técnico Fortinet

  Tendrás acceso a un soporte técnico especializado que se encargará de solucionar cualquier inconveniente de manera eficiente.

• Mayor uptime de red

  Este servicio asegura el máximo tiempo de funcionamiento de tu red, evitando pérdidas por interrupciones prolongadas.

• Requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite

  Al incluir FortiCare Premium Fortinet o FortiCare Elite Fortinet, obtienes una prioridad excepcional en el servicio y soporte.

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service:

¿Qué incluye específicamente el servicio FortiSwitch-424E-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service?

El servicio incluye soporte técnico Fortinet, reemplazo de hardware en cuatro horas y disponibilidad de ingenieros onsite Fortinet. Requiere FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuál es el tiempo de respuesta para el reemplazo del hardware?

El tiempo de respuesta para el reemplazo de hardware es de cuatro horas desde el reporte del incidente.

¿Es este servicio adecuado para empresas con operaciones críticas?

Sí, este servicio es ideal para empresas que requieren alta disponibilidad y mínima interrupción en sus operaciones, garantizando un soporte inmediato y eficiente.

¿Cómo se accede al soporte técnico Fortinet?

Puedes acceder al soporte técnico Fortinet mediante los canales de soporte designados. Al reportar un incidente, recibirás atención prioritaria.

¿Qué diferencia a FortiCare Premium y FortiCare Elite?

FortiCare Premium y FortiCare Elite ofrecen niveles de servicio y soporte avanzados. La diferencia radica en la prioridad de atención y la cobertura de servicios.