FortiSwitch-448E-POE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

Servicio prioritario RMA de FortiSwitch-448E-POE por 3 años con técnico en sitio

El servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE por 3 años con técnico en sitio garantiza el mantenimiento y la administración de redes seguras en su empresa. Este servicio es esencial para resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente, asegurando la disponibilidad constante de su infraestructura de TI. Este producto incluye un servicio de hardware y la intervención de un técnico especializado en un lapso de 4 horas, siempre que cuente con FortiCare Premium o FortiCare Elite. Este servicio está optimizado para maximizar la funcionalidad y seguridad del entorno empresarial, minimizando el tiempo de inactividad.

Beneficios del producto

El servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE ofrece múltiples beneficios clave. Primero, asegura una rápida resolución de problemas de hardware, lo que minimiza los tiempos de inactividad. Además, contar con un técnico en sitio dentro de un periodo de 4 horas garantiza una respuesta inmediata y orientada a mantener la seguridad informática en su red. Con el servicio de FortiCare Premium o FortiCare Elite, se obtiene soporte prioritario y acceso a expertos en mantenimiento de red, lo que mejora significativamente la administración y la efectividad de sus sistemas TI empresariales.

Contexto de usuario

El servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE es ideal para empresas que dependen de la alta disponibilidad y seguridad de su red. Organizaciones que operan en sectores críticos, como finanzas, telecomunicaciones y salud, se beneficiarán enormemente de este servicio. Adicionalmente, es perfecto para empresas que tienen equipos de TI limitados y necesitan apoyo externo especializado para mantener una administración de red eficiente y segura. Contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite amplifica aún más la calidad de este servicio, permitiendo una mayor tranquilidad en términos de soporte técnico y seguridad informática.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario del servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE es excepcional. El tiempo de respuesta rápido y la intervención de un técnico en sitio garantizan una solución inmediata de cualquier problema de hardware. Además, el apoyo continuo bajo el FortiCare Premium o FortiCare Elite asegura que los usuarios tengan acceso directo a expertos en soporte técnico, optimizando así la administración de switch y la seguridad de la infraestructura informática empresarial. Este servicio, por lo tanto, mejora la usabilidad, la comodidad y la productividad diaria.

Razones para comprar

Adquirir el servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE es una decisión inteligente por varias razones:

• Rápida intervención:

  Un técnico en sitio se presentará dentro de 4 horas, minimizando los tiempos de inactividad.

• Soporte técnico especializado:

  FortiCare Premium o FortiCare Elite proporcionan acceso a expertos en soporte técnico para solucionar cualquier inconveniente.

• Seguridad informática:

  Esta solución asegura que su infraestructura de TI permanezca segura y operativa.

• Maximización del rendimiento:

  El mantenimiento de red efectivo y la administración de switch optimizan el rendimiento de su sistema.

• Confianza y tranquilidad:

  Saber que su empresa cuenta con un servicio prioritario RMA proporciona una gran tranquilidad.

Preguntas frecuentes

Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre el servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE.

¿Qué incluye el servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE?

El servicio incluye la resolución de problemas de hardware y la intervención de un técnico especializado en un plazo de 4 horas, siempre que cuente con FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite?

Sí, el servicio prioritario RMA del FortiSwitch-448E-POE requiere contar con FortiCare Premium o FortiCare Elite para acceder a los beneficios completos.

¿Cómo se solicita la intervención de un técnico en sitio?

Una vez registrado el problema a través de FortiCare, un técnico en sitio se presentará en sus instalaciones dentro de un periodo de 4 horas.

¿Qué tipos de empresas se benefician más de este servicio?

Empresas en sectores críticos como finanzas, telecomunicaciones, y salud, así como aquellas que requieren alta disponibilidad de su red y tienen equipos de TI limitados.

¿El servicio cubre todas las fallas de hardware?

Sí, el servicio prioritario RMA se encarga de resolver cualquier problema de hardware que pueda surgir con el FortiSwitch-448E-POE.