FortiSwitch-T1024F-FPOE 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE

El 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE es un servicio premium que garantiza la confiabilidad y disponibilidad de tu red. Este soporte es proporcionado por Fortinet e incluye la reparación y reemplazo de hardware en un máximo de cuatro horas, además de asistencia de un ingeniero en sitio. Este servicio se integra con FortiCare Premium y FortiCare Elite, asegurando que siempre tengas acceso al mejor soporte técnico disponible para tu FortiSwitch.

Beneficios del producto

Con el 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE, tendrás la tranquilidad de contar con soporte técnico especializado que puede resolver problemas de hardware rápidamente. Este servicio también asegura que un ingeniero cualificado esté disponible para visitas en sitio cuando sea necesario, minimizando el tiempo de inactividad. Todo esto está diseñado para maximizar la confiabilidad de tu red.

Contexto de usuario

El 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE es ideal para empresas que no pueden permitirse tiempo de inactividad en su red. Este servicio es perfecto para centros de datos y entornos de alta disponibilidad donde la confiabilidad y el soporte rápido son críticos. También es beneficioso para empresas que requieren la seguridad adicional de tener acceso rápido a soporte avanzado y prioritario.

Experiencia de usuario

Con el 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE, los usuarios experimentarán un soporte técnico excepcional. La capacidad de obtener ayuda rápida de ingenieros en sitio reduce significativamente el tiempo de inactividad. Además, la disponibilidad de piezas de reemplazo en menos de cuatro horas garantiza una solución de problemas sin precedentes, permitiendo a las empresas mantener su entorno de red funcionando sin interrupciones.

Razones para comprar

Este servicio ofrece múltiples ventajas:

• Soporte prioritario: Resoluciones rápidas con ingenieros en sitio.
• Tiempo de respuesta rápido: Hardware de reemplazo en cuatro horas.
• Integración con FortiCare: Compatible con FortiCare Premium y FortiCare Elite.
• Confiabilidad: Aumenta la disponibilidad de la red.
• Servicio completo: Incluye soporte de hardware y visitas en sitio.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre el 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service para FortiSwitch-T1024F-FPOE:

¿Qué incluye este servicio?

El servicio incluye soporte de hardware, reemplazo en menos de cuatro horas y asistencia de un ingeniero en sitio.

¿Es necesario tener FortiCare Premium o FortiCare Elite?

Sí, este servicio requiere la suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite para poder funcionar.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el ingeniero en sitio?

El ingeniero puede llegar en un máximo de cuatro horas.

¿Qué modelos de FortiSwitch cubre?

Este servicio es específico para el modelo FortiSwitch-T1024F-FPOE.

¿Puedo adquirir este servicio después de comprar el FortiSwitch?

Sí, puedes adquirir este servicio en cualquier momento, siempre y cuando tengas una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.