FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service (Requires FortiCare Premium or FortiCare Elite)

FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service

El servicio de «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service» está diseñado para ofrecer un soporte técnico premium y una atención inmediata en caso de fallas. Este servicio es ideal para aquellas empresas que no pueden permitirse interrupciones en su operación y requieren una respuesta rápida y eficiente. Con este servicio, obtienes la garantía de recibir un ingeniero en sitio en menos de cuatro horas y el hardware prioritario necesario para asegurar la continuidad del negocio. Es importante destacar que este servicio requiere la suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite, lo que añade una capa adicional de seguridad y soporte.

Beneficios del producto

El «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service» ofrece múltiples beneficios que pueden ser cruciales para el buen funcionamiento de tu negocio. En primer lugar, recibes respuesta prioritaria en menos de cuatro horas, lo que minimiza el tiempo de inactividad. Además, con este servicio obtienes hardware prioritario y la presencia de un ingeniero en sitio, asegurando una rápida resolución de cualquier problema técnico. Otra gran ventaja es que estás respaldado por FortiCare Premium o FortiCare Elite, lo que ofrece una capa adicional de soporte técnico premium y continuidad de negocio.

Contexto de usuario

El «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service» es ideal para empresas de todos los tamaños que dependen en gran medida de su infraestructura tecnológica. Este producto es perfecto para sectores como finanzas, salud, y TI, donde el tiempo de inactividad puede resultar en pérdidas significativas. Además, aquellos negocios que ya están utilizando FortiCare Premium o FortiCare Elite encontrarán este servicio esencial para complementar su sistema de soporte existente y garantizar la continuidad del negocio.

Experiencia de usuario

La experiencia de usuario con el «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service» está diseñada para ser fluida y efectiva. La rapidez con la que se recibe el soporte técnico es uno de los aspectos más valorados, ya que la presencia de un ingeniero en sitio en menos de cuatro horas puede marcar la diferencia entre un problema menor y una interrupción grave en el servicio. Además, la calidad del soporte técnico premium asegura que cualquier problema se resuelva de manera eficiente y profesional, permitiendo que el negocio continúe operando sin interrupciones.

Razones para comprar

El «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service» ofrece varias razones convincentes para su adquisición:

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service».

¿Qué incluye el «FortiSwitch-248E-FPOE 5 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service»?

El servicio incluye la llegada de un ingeniero en sitio en menos de cuatro horas y el suministro de hardware prioritario para mantener la continuidad del negocio.

¿Es obligatorio tener FortiCare Premium o FortiCare Elite para este servicio?

Sí, el servicio requiere que el cliente tenga una suscripción activa a FortiCare Premium o FortiCare Elite.

¿Cuáles son los principales beneficios de este servicio?

Los principales beneficios incluyen una rápida respuesta, presencia de un ingeniero en sitio, hardware prioritario, soporte técnico premium y la garantía de continuidad en el negocio.

¿Para qué tipo de empresas está diseñado este servicio?

El servicio está diseñado para empresas que no pueden permitirse interrupciones en sus operaciones, como aquellas en los sectores de finanzas, salud y TI.

¿Cómo se solicita el servicio?

El servicio se solicita a través del soporte técnico de Fortinet, asegurándose de tener activa la suscripción a FortiCare Premium o FortiCare Elite.