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Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in – (subscripción mensual)
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in, subscripción mensual, SKU CFQ7TTC0J7BH:0001-P-1M-TMM. Complemento para servicio al cliente con mensajería y voz.
PN: CFQ7TTC0J7BH:0001-P1M-TMM
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Descripción del producto
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in – suscripción mensual
La solución definitiva para atención al cliente, Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in, está diseñada para revolucionar tu customer support con mensajería digital y voice add-in. Disponible bajo una cómoda suscripción mensual, esta herramienta CRM centraliza y optimiza las interacciones omnicanal, mejorando significativamente la eficiencia y satisfacción de tu atención al cliente.
Beneficios del producto
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in ofrece múltiples beneficios clave para mejorar tu atención al cliente. Primeramente, proporciona mensajería digital y voice add-in, permitiendo una experiencia de customer support fluida y eficaz. Este add-in también está optimizado para ofrecer soporte omnicanal, integrando diversos canales de interacción en una misma plataforma. La suscripción mensual asegura actualizaciones continuas, garantizando que siempre cuentes con las últimas herramientas para interacción omnicanal. Dynamics 365 Customer Service facilita la gestión de todas las consultas de clientes en un solo lugar, aumentando la productividad y eficiencia de tus equipos.
Contexto de usuario
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in es ideal para empresas que buscan mejorar su atención al cliente mediante un soporte omnicanal eficiente. Es especialmente beneficioso para empresas con un elevado número de consultas diarias, permitiendo una gestión centralizada y eficaz. Aquellas empresas que ya usan Microsoft Dynamics 365 encontrarán en este add-in una extensión natural y poderosa para su solución de customer support. La suscripción mensual lo hace accesible tanto para pequeñas startups como para grandes corporaciones.
Experiencia de usuario
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in destaca por su usabilidad y comodidad. La interfaz intuitiva permite una rápida integración con tu herramienta CRM existente, facilitando una experiencia de interacción omnicanal. Los agentes de customer support podrán gestionar mensajes y llamadas de manera más ágil, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente. Además, la integración continua asegura que podrás aprovechar las últimas tecnologías en mensajería digital y voice add-in sin interrupciones. Las actualizaciones mensuales garantizan que siempre tendrás acceso a las funcionalidades más avanzadas.
Razones para comprar
Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in es una incorporación valiosa para cualquier negocio que busque mejorar la eficiencia y satisfacción en su atención al cliente. A continuación, te ofrecemos algunas razones convincentes para su compra:
Preguntas frecuentes sobre Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in, sus funcionalidades y ventajas.
¿Qué incluye Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in?
Incluye funcionalidades avanzadas de mensajería digital y voice add-in, así como una integración completa con Microsoft Dynamics 365 para ofrecer soporte omnicanal.
¿Es necesario tener Microsoft Dynamics 365 para usar este add-in?
Sí, Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in está diseñado para complementar Microsoft Dynamics 365, ofreciendo una experiencia de customer support mejorada.
¿Cómo funciona la suscripción mensual?
La suscripción mensual permite el acceso a todas las funcionalidades del add-in, además de actualizaciones regulares para mantener la herramienta siempre actualizada.
¿Es fácil de integrar en mi sistema actual?
Sí, Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in está diseñado para una integración rápida y fácil con tu herramienta CRM existente, optimizando todas las interacciones omnicanal.
¿Ofrece soporte técnico y formación?
Sí, se incluye soporte técnico y opciones de formación para asegurar que tu equipo pueda aprovechar al máximo todas las funcionalidades del add-in.
Especificaciones del producto
Licencia
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Tipo de licencia |
SaaS – Software como servicio |
Documentación técnica
Servicios AO DATA CLOUD
Gestionamos tus licencias de Microsoft
Contar con licencias Microsoft correctamente implementadas y actualizadas es esencial para asegurar el rendimiento, la productividad y la seguridad de tu entorno IT. Nuestro servicio de gestión de licencias Microsoft te acompaña en todo el ciclo de vida del producto, desde la implementación inicial hasta su renovación o adaptación a nuevas necesidades, asegurando siempre el cumplimiento normativo y la optimización de costes.
¿Qué te ofrecemos?
Instalación y configuración
Nuestros expertos se encargan de la implementación y configuración de tus licencias Microsoft para que tu entorno de trabajo esté listo con la mejor configuración y prácticas recomendadas.
Renovación y normativas
Supervisamos y gestionamos la renovación de tus licencias Microsoft, asegurando que tu empresa cumple siempre con las condiciones legales y regulatorias vigentes.
Migraciones y actualizaciones
Te ayudamos a actualizar tus soluciones Microsoft o migrar entre versiones, suscripciones o modelos de licenciamiento, asegurando una transición fluida y sin impacto en la operativa diaria.
Auditoría y optimización
Revisamos el uso de tus licencias Microsoft para detectar ineficiencias, optimizar costes y asegurar que sólo pagas por lo que realmente necesitas.
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