Dynamics 365 Remote Assist – (subscripción anual)

Captura de pantalla del software Microsoft Dynamics 365 Remote Assist, suscripción anual, SKU CFQ7TTC0LF90:0002-P-1Y-T-3Y

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Descripción del producto

Dynamics 365 Remote Assist – Subscripción Anual

Dynamics 365 Remote Assist es una solución innovadora diseñada para proporcionar asistencia remota avanzada. Con esta plataforma de asistencia remota, tu equipo puede colaborar en tiempo real sin importar las distancias. La subscripción anual de Dynamics 365 Remote Assist garantiza eficiencia operativa continua y un soporte técnico de primer nivel. Aprovecha las capacidades de Microsoft Remote Assist para que tus expertos puedan guiar a los trabajadores de campo y resolver problemas más rápido, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando la productividad general.

Beneficios del producto

Dynamics 365 Remote Assist proporciona múltiples beneficios que pueden transformar la manera en que tu empresa opera:

  • Eficiencia operativa: Con la tecnología de asistencia remota, los expertos pueden guiar a los técnicos de campo en tiempo real, lo que facilita la resolución más rápida de problemas.
  • Reducción de costos: Minimizas los desplazamientos innecesarios y los tiempos de inactividad, lo que se traduce en un ahorro significativo.
  • Colaboración avanzada: Permite compartir información crítica y acceder a datos relevantes de forma inmediata.
  • Flexibilidad: La subscripción anual proporciona una solución duradera y continuamente actualizada para tus equipos.
  • En resumen, Dynamics 365 Remote Assist no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también optimiza los recursos, maximizando los beneficios de tu inversión en tecnología de asistencia remota.

    Contexto de usuario

    Dynamics 365 Remote Assist está diseñado para empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia de sus equipos de trabajo. Es ideal para:

  • Empresas de manufactura: donde la solución puede reducir tiempos de inactividad en las líneas de producción y mantenimiento.
  • Compañías de servicio en campo: tecnólogos y especialistas pueden ofrecer orientación remota en tiempo real.
  • Organizaciones de infraestructura: donde la asistencia remota puede resolver problemas técnicos rápidamente.
  • Cualquier empresa que necesite mejorar la colaboración a distancia y reducir los costos operativos encontrará en Dynamics 365 Remote Assist una herramienta invaluable para sus operaciones diarias.

    Experiencia de usuario

    La experiencia de usuario con Dynamics 365 Remote Assist es muy intuitiva y eficaz. La plataforma es fácil de usar y se integra perfectamente con otros productos de Microsoft, proporcionando una solución de software de asistencia remota altamente adaptable. Los usuarios pueden acceder a las funciones esenciales desde cualquier dispositivo conectado a la red, lo que mejora significativamente la productividad. Gracias a la interfaz amigable y las capacidades de colaboración en tiempo real, los equipos pueden resolver problemas con mayor rapidez y eficiencia.

    Razones para comprar

    A continuación, se detallan varias razones para considerar la compra de Dynamics 365 Remote Assist:

  • Optimización de recursos:

    Esta plataforma permite un uso más eficiente de los recursos humanos y técnicos, reduciendo tiempos y costos operativos.

  • Mejora en la colaboración:

    Facilita la comunicación en tiempo real entre técnicos y expertos, independientemente de la distancia.

  • Integración con otras herramientas:

    Se integra sin problemas con otros productos de Microsoft, proporcionando una experiencia de usuario consistente y robusta.

  • Flexibilidad y escalabilidad:

    La subscripción anual permite escalar las operaciones según las necesidades específicas de tu negocio.

  • Soporte técnico:

    Accede a un soporte técnico continuo y especializado, asegurando que tu equipo siempre tenga la asistencia necesaria.

    Preguntas frecuentes

    A continuación, encontrarás las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes acerca de Dynamics 365 Remote Assist.

    ¿Qué es Dynamics 365 Remote Assist?

    Dynamics 365 Remote Assist es una plataforma de asistencia remota que permite a los equipos de trabajo colaborar y resolver problemas en tiempo real, sin importar la ubicación.

    ¿Cómo puede mi empresa beneficiarse de Dynamics 365 Remote Assist?

    Tu empresa puede beneficiarse a través de una mejora en la colaboración, reducción de costos operativos y mayor eficiencia en la resolución de problemas técnicos.

    ¿Se necesita algún equipo especial para utilizar Dynamics 365 Remote Assist?

    Dynamics 365 Remote Assist es compatible con dispositivos Android e iOS, así como con HoloLens para una experiencia de realidad mixta.

    ¿Hay algún costo adicional aparte de la subscripción anual?

    La subscripción anual cubre todas las funcionalidades, pero si deseas funcionalidades adicionales o soporte avanzado, puede haber costos adicionales.

    ¿Puedo probar Dynamics 365 Remote Assist antes de comprarlo?

    Sí, Microsoft ofrece una prueba gratuita para que puedas evaluar si Dynamics 365 Remote Assist es adecuado para tu empresa.

  • Especificaciones del producto

    Licencia

    Tipo de licencia

    SaaS – Software como servicio

    Documentación técnica

    Servicios AO DATA CLOUD

    Gestionamos tus licencias de Microsoft

    Contar con licencias Microsoft correctamente implementadas y actualizadas es esencial para asegurar el rendimiento, la productividad y la seguridad de tu entorno IT. Nuestro servicio de gestión de licencias Microsoft te acompaña en todo el ciclo de vida del producto, desde la implementación inicial hasta su renovación o adaptación a nuevas necesidades, asegurando siempre el cumplimiento normativo y la optimización de costes. ¿Qué te ofrecemos?
    • Asesoramiento en la selección de licencias según necesidades
    • Configuración inicial y activación de licencias
    • Gestión y mantenimiento de licencias activas
    • Migración entre versiones o cambios de suscripción
    • Auditoría y optimización de licencias para evitar sobrecostes
    • Formación y capacitación para el uso eficiente de soluciones Microsoft
    • Gestión de renovaciones y cumplimiento normativo
    • Soporte técnico especializado en productos Microsoft
    • Asistencia personalizada y gestión de incidencias según SLA

    Instalación y configuración

    Nuestros expertos se encargan de la implementación y configuración de tus licencias Microsoft para que tu entorno de trabajo esté listo con la mejor configuración y prácticas recomendadas.

    Renovación y normativas

    Supervisamos y gestionamos la renovación de tus licencias Microsoft, asegurando que tu empresa cumple siempre con las condiciones legales y regulatorias vigentes.

    Migraciones y actualizaciones

    Te ayudamos a actualizar tus soluciones Microsoft o migrar entre versiones, suscripciones o modelos de licenciamiento, asegurando una transición fluida y sin impacto en la operativa diaria.

    Auditoría y optimización

    Revisamos el uso de tus licencias Microsoft para detectar ineficiencias, optimizar costes y asegurar que sólo pagas por lo que realmente necesitas.

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