Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device – (subscripción anual)

Licencia anual de Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device, SKU CFQ7TTC0LFDZ:0006-P-1Y-T-1Y, para gestión avanzada de relaciones con clientes.

PN: CFQ7TTC0LFDZ:0006-P1Y-T1Y

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Descripción del producto

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device – Suscripción Anual

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device es una solución CRM de vanguardia diseñada para optimizar la gestión de clientes y maximizar la satisfacción del cliente en una plataforma empresarial completa. Esta suscripción anual proporciona acceso a una herramienta de gestión integral que automatiza servicios y centraliza todas las interacciones de atención al cliente. Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device permite a las empresas de todos los tamaños gestionar eficientemente sus procesos de atención al cliente y mejorar significativamente la experiencia del usuario.

Beneficios del producto

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device permite a las organizaciones ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Las principales ventajas de esta solución CRM incluyen:

  • Gestión centralizada de todas las interacciones con el cliente, proporcionando una vista completa y unificada.
  • Automatización de servicios para reducir errores humanos y aumentar la eficiencia operativa.
  • Mejora en la satisfacción del cliente al resolver incidencias de manera más rápida y efectiva.
  • Escalabilidad que permite ampliar o reducir según las necesidades de la empresa.
  • Integración con otras herramientas y sistemas empresariales para una gestión integral.
  • Contexto de usuario

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device es ideal para empresas que buscan mejorar su atención al cliente y optimizar la gestión de clientes. Entre los principales usuarios se encuentran responsables de atención al cliente, equipos de soporte técnico y gestores de CRM que necesitan una herramienta de gestión robusta. Este software de atención al cliente es perfecto para empresas que desean aumentar la satisfacción del cliente y automatizar sus servicios de atención al cliente.

    Experiencia de usuario

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device destaca por su usabilidad y comodidad, permitiendo a los equipos de atención al cliente manejar de forma eficiente todas las solicitudes y problemas. La plataforma empresarial proporciona una interfaz intuitiva que facilita la navegación y el acceso a todas las funciones esenciales. Con Dynamics 365, las organizaciones pueden registrar y solucionar incidencias de forma más rápida y eficiente, lo que mejora enormemente la productividad y eleva los niveles de satisfacción del cliente.

    Razones para comprar

    Al elegir Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device, las empresas obtienen una solución CRM poderosa y versátil. Aquí están algunas razones:

  • Optimiza la gestión de clientes:
  • Ofrece una herramienta de gestión robusta que centraliza y facilita todas las interacciones con el cliente.

  • Automatización de servicios:
  • Reduce errores humanos y aumenta la eficiencia operativa a través de procesos automatizados.

  • Incrementa la satisfacción del cliente:
  • Resuelve incidencias de manera eficaz y proporciona un servicio de atención al cliente de alta calidad.

  • Escalable:
  • Se adapta a las necesidades crecientes de tu empresa, permitiendo una gestión flexible y adaptada.

  • Integración con la plataforma empresarial:
  • Se integra perfectamente con otras herramientas y sistemas para proporcionar una gestión completa y sin interrupciones.

    Preguntas frecuentes

    A continuación, presentamos algunas preguntas frecuentes sobre Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device:

    ¿Qué incluye la suscripción anual de Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device?

    La suscripción anual incluye acceso a todas las funcionalidades de la solución CRM, herramientas avanzadas de automatización de servicios y soporte técnico dedicado.

    ¿Es Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device adecuado para pequeñas empresas?

    Sí, es adecuado para empresas de todos los tamaños, incluyendo pequeñas empresas que buscan mejorar su gestión de clientes y elevar la satisfacción del cliente.

    ¿Es fácil de integrar Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device con otras herramientas?

    Sí, Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device ofrece excelentes capacidades de integración con otras herramientas y sistemas empresariales.

    ¿Se puede personalizar Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device según las necesidades de mi empresa?

    Sí, ofrece opciones de personalización para adaptarse perfectamente a las necesidades específicas de cada empresa.

    ¿Qué tipo de soporte se ofrece con Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device?

    La suscripción anual incluye soporte técnico dedicado y acceso a recursos de formación para maximizar el uso de la herramienta.

    Especificaciones del producto

    Licencia

    Tipo de licencia

    SaaS – Software como servicio

    Documentación técnica

    Servicios AO DATA CLOUD

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    • Asesoramiento en la selección de licencias según necesidades
    • Configuración inicial y activación de licencias
    • Gestión y mantenimiento de licencias activas
    • Migración entre versiones o cambios de suscripción
    • Auditoría y optimización de licencias para evitar sobrecostes
    • Formación y capacitación para el uso eficiente de soluciones Microsoft
    • Gestión de renovaciones y cumplimiento normativo
    • Soporte técnico especializado en productos Microsoft
    • Asistencia personalizada y gestión de incidencias según SLA

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