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Accesorios para CPD
Dynamics 365 Contact Center Digital – (subscripción mensual)
Imagen de la licencia de Microsoft Dynamics 365 Contact Center Digital, esquema de suscripción mensual, SKU CFQ7TTC0TDL0:0007-P-1M-T1Y
PN: CFQ7TTC0TDL0:0007-P1M-T1Y
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Descripción del producto
Dynamics 365 Contact Center Digital – (Subscripción Mensual)
Dynamics 365 Contact Center Digital es una solución integral diseñada para mejorar la atención al cliente y optimizar procesos en call centers. Esta poderosa herramienta, disponible mediante suscripción mensual, combina lo mejor de las soluciones en la nube con herramientas avanzadas para ofrecer una experiencia de usuario insuperable. Dynamics 365 Contact Center está específicamente concebido para facilitar la gestión de servicio al cliente, aumentando la eficiencia y la productividad del equipo. Esta plataforma es perfecta para empresas que desean centralizar y mejorar todos sus procesos de atención al cliente.
Beneficios del producto
Dynamics 365 Contact Center Digital ofrece numerosos beneficios para tu empresa. Su implementación permite una significativa mejora de la atención al cliente gracias a sus herramientas avanzadas. Con Dynamics 365 Contact Center, se logra una optimización de procesos, permitiendo a los agentes del call center trabajar de manera más eficiente. Además, es una solución en la nube, lo que garantiza su disponibilidad y escalabilidad sin necesidad de inversiones en infraestructura física.
Contexto de usuario
Dynamics 365 Contact Center Digital es ideal para empresas de cualquier tamaño que buscan gestionar su servicio al cliente de manera más eficiente. Este software de call center está especialmente diseñado para compañías que necesitan una solución integral para mejorar la atención al cliente. Empresas que desean implementar un call center digital encontrarán en Dynamics 365 Contact Center todas las herramientas necesarias para hacerlo de manera efectiva.
Experiencia de usuario
Dynamics 365 Contact Center Digital proporciona una experiencia de usuario superior gracias a su usabilidad y comodidad. La interfaz intuitiva facilita la adaptación del personal, lo que se traduce en una mayor productividad. Los usuarios valoran la capacidad del software para centralizar las operaciones, brindando una visión completa y en tiempo real del estado de las comunicaciones con los clientes.
Razones para comprar
La implementación de Dynamics 365 Contact Center Digital es una decisión acertada por diversas razones:
Las herramientas avanzadas permiten una resolución de consultas más rápida y efectiva.
Automatiza tareas y centraliza la gestión, reduciendo tiempos de respuesta.
Dynamics 365 Contact Center es accesible desde cualquier lugar, asegurando continuidad operativa.
Adaptable a las necesidades cambiantes de cualquier negocio, es ideal para crecer junto con tu empresa.
Preguntas frecuentes sobre Dynamics 365 Contact Center Digital
Aquí tienes una lista de preguntas frecuentes sobre Dynamics 365 Contact Center Digital, diseñadas para facilitar tu toma de decisiones:
¿Qué es Dynamics 365 Contact Center Digital?
Dynamics 365 Contact Center Digital es un software de call center basado en la nube que mejora y centraliza los procesos de atención al cliente, disponible mediante suscripción mensual.
¿Cómo puede Dynamics 365 Contact Center Digital mejorar la atención al cliente?
Este software permite gestionar las interacciones con los clientes de manera más eficiente, optimizando tiempos de respuesta y utilizando herramientas avanzadas para una mejor resolución de consultas.
¿Es Dynamics 365 Contact Center Digital ideal para todo tipo de empresas?
Sí, Dynamics 365 Contact Center Digital es adaptable a las necesidades tanto de pequeñas, medianas como grandes empresas, ofreciendo escalabilidad y flexibilidad.
¿Cuáles son las principales funcionalidades de Dynamics 365 Contact Center Digital?
Entre sus funcionalidades destacan la centralización de interacciones, automatización de tareas, reportes en tiempo real y herramientas avanzadas de atención al cliente.
¿Cómo se accede a Dynamics 365 Contact Center Digital?
Al ser una solución en la nube, Dynamics 365 Contact Center Digital se puede acceder desde cualquier lugar con conexión a internet, lo que proporciona una gran flexibilidad operativa.
Especificaciones del producto
Licencia
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Tipo de licencia |
SaaS – Software como servicio |
Documentación técnica
Servicios AO DATA CLOUD
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Contar con licencias Microsoft correctamente implementadas y actualizadas es esencial para asegurar el rendimiento, la productividad y la seguridad de tu entorno IT. Nuestro servicio de gestión de licencias Microsoft te acompaña en todo el ciclo de vida del producto, desde la implementación inicial hasta su renovación o adaptación a nuevas necesidades, asegurando siempre el cumplimiento normativo y la optimización de costes.
¿Qué te ofrecemos?
Instalación y configuración
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Renovación y normativas
Supervisamos y gestionamos la renovación de tus licencias Microsoft, asegurando que tu empresa cumple siempre con las condiciones legales y regulatorias vigentes.
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