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Accesorios para CPD
Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on for Customer Service Enterprise – (subscripción mensual)
Pantalla de usuario interactuando con el Microsoft Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise con suscripción mensual, SKU CFQ7TTC0TDL7:0008-P-1M-T1Y.
PN: CFQ7TTC0TDL7:0008-P1M-T1Y
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Descripción del producto
Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise – suscripción mensual
¿Buscas mejorar tu centro de atención al cliente? El Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise es la solución ideal. Esta suscripción mensual proporciona funciones avanzadas de voz que optimizan las operaciones de soporte al cliente y mejoran la productividad de los agentes de atención. Con integración perfecta con Dynamics 365, transforma y optimiza tu servicio al cliente con herramientas avanzadas y funciones de voz integradas.
Beneficios del producto
El Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise ofrece múltiples beneficios que transformarán tu negocio:
- Mejora tu atención al cliente con funciones avanzadas de voz que facilitan una comunicación clara y eficiente.
- Optimización empresarial al integrar herramientas avanzadas en tu sistema de soporte al cliente ya existente.
- Productividad aumentada gracias a la facilidad de uso y la integración con plataformas de Dynamics 365.
- Soporte al cliente superior mediante funciones mejoradas y herramientas adaptadas a las necesidades específicas de tus agentes de atención.
Contexto de usuario
El Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise está diseñado para una variedad de perfiles de usuario:
Empresas que buscan mejorar su atención al cliente beneficiándose de funciones avanzadas de voz. Agentes de atención que necesitan herramientas efectivas para gestionar sus tareas diarias y comunicarse de manera eficiente con los clientes. Empresas que usan Dynamics 365 y desean integrar soluciones más avanzadas en su plataforma para impulsar su servicio al cliente y la productividad de sus equipos.
Experiencia de usuario
El Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise ofrece una experiencia de usuario mejorada con múltiples ventajas:
Su fácil usabilidad permite a los agentes de atención aprovechar funciones avanzadas con una curva de aprendizaje mínima. La integración con Dynamics 365 asegura una productividad sin interrupciones, optimizando las operaciones de soporte al cliente. Las herramientas avanzadas de voz facilitan una comunicación clara, coordinada y efectiva, permitiendo a los agentes proporcionar una atención personalizada y eficiente.
Razones para comprar
El Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise es una inversión inteligente:
- Funciones avanzadas de voz: Mejora la comunicación y atención al cliente con herramientas innovadoras.
- Integración con Dynamics 365: Aprovecha las ventajas de una perfecta integración con tu sistema actual.
- Soporte al cliente optimizado: Proporciona una experiencia de cliente mejorada con herramientas dedicadas.
- Productividad aumentada: Facilita el trabajo de tus agentes de atención y maximiza sus resultados.
- Suscripción mensual flexible: Ajusta tus gastos operativos y disfruta de actualizaciones continuas.
Preguntas frecuentes
Aquí tienes respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre el Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on para Customer Service Enterprise:
¿Qué incluye el Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on?
Incluye funciones avanzadas de voz diseñadas para mejorar la atención al cliente y optimizar la productividad de los agentes dentro de la plataforma Dynamics 365.
¿Cómo se integra con mi sistema actual de Dynamics 365?
Se integra de manera perfecta con tu sistema actual, proporcionando herramientas avanzadas sin necesidad de complejas configuraciones técnicas.
¿Puedo probar el Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on antes de comprometerme a una suscripción mensual?
Consulta con tu proveedor de servicios sobre opciones de prueba para evaluar cómo el Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on puede beneficiar a tu empresa.
¿Qué soporte recibo con la suscripción mensual?
Con la suscripción mensual, recibes acceso a actualizaciones continuas y soporte técnico especializado para cualquiera de tus preguntas o problemas.
¿Es adecuado para empresas de cualquier tamaño?
Sí, el Dynamics 365 Contact Center Voice Add-on es escalable y se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño, mejorando la atención al cliente y la productividad de los agentes.
Especificaciones del producto
Licencia
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Tipo de licencia |
SaaS – Software como servicio |
Documentación técnica
Servicios AO DATA CLOUD
Gestionamos tus licencias de Microsoft
Contar con licencias Microsoft correctamente implementadas y actualizadas es esencial para asegurar el rendimiento, la productividad y la seguridad de tu entorno IT. Nuestro servicio de gestión de licencias Microsoft te acompaña en todo el ciclo de vida del producto, desde la implementación inicial hasta su renovación o adaptación a nuevas necesidades, asegurando siempre el cumplimiento normativo y la optimización de costes.
¿Qué te ofrecemos?
Instalación y configuración
Nuestros expertos se encargan de la implementación y configuración de tus licencias Microsoft para que tu entorno de trabajo esté listo con la mejor configuración y prácticas recomendadas.
Renovación y normativas
Supervisamos y gestionamos la renovación de tus licencias Microsoft, asegurando que tu empresa cumple siempre con las condiciones legales y regulatorias vigentes.
Migraciones y actualizaciones
Te ayudamos a actualizar tus soluciones Microsoft o migrar entre versiones, suscripciones o modelos de licenciamiento, asegurando una transición fluida y sin impacto en la operativa diaria.
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