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Accesorios para CPD
Dynamics 365 Contact Center Voice – (subscripción anual)
Imagen del producto Microsoft Dynamics 365 Contact Center Voice, una solución de centro de contacto con suscripción anual. SKU CFQ7TTC0TDL7:000B-P-1Y-T-1Y.
PN: CFQ7TTC0TDL7:000B-P1Y-T1Y
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Descripción del producto
Dynamics 365 Contact Center Voice – subscripción anual
Dynamics 365 Contact Center Voice es una solución de centro de llamadas integral creada para maximizar la eficiencia y la calidad del servicio al cliente. Este potente software de gestión de contactos ofrece herramientas avanzadas de atención al cliente y automatización de centros de contacto, diseñadas para mejorar la customer experience y elevar la productividad de su equipo. Con la suscripción anual de Dynamics 365 Contact Center Voice, tendrás acceso a una plataforma de comunicación empresarial robusta y fiable.
Beneficios del producto
Dynamics 365 Contact Center Voice ofrece numerosas ventajas. En primer lugar, su plataforma de comunicación empresarial garantiza una integración perfecta con otros sistemas de Microsoft, facilitando la automatización de centros de contacto. En segundo lugar, con el focus en la customer experience y herramientas avanzadas de atención al cliente, Dynamics 365 Contact Center Voice permite un seguimiento detallado y personalización de las interacciones con clientes. Además, este sistema de call center ayuda a aumentar la productividad mediante potentes analíticas y reportes, que brindan información útil y accionable.
Contexto de usuario
Dynamics 365 Contact Center Voice está diseñado para empresas de todos los tamaños que buscan una solución avanzada para la gestión de sus interacciones con clientes. Si tu compañía trabaja con un alto volumen de llamadas diarias, este sistema de call center es ideal para ti. Es especialmente útil para equipos de soporte técnico, ventas y servicio al cliente que necesitan mejorar la eficiencia y la calidad de sus respuestas. La suscripción Dynamics 365 es perfecta para cualquier negocio que quiera mejorar la productividad y mejorar la customer experience.
Experiencia de usuario
La usabilidad de Dynamics 365 Contact Center Voice es excepcional, con una interfaz intuitiva que facilita la navegación y gestión de contactos. Este software de gestión de contactos agiliza el flujo de trabajo mediante su automatización y funcionalidades inteligentes, lo que contribuye a mejorar la productividad de tu equipo. Los usuarios reportan un incremento significativo en la satisfacción del cliente gracias a la solución de centro de llamadas que ofrece respuestas más personalizadas y eficientes.
Razones para comprar
Adquirir Dynamics 365 Contact Center Voice es una decisión estratégica para cualquier empresa. Aquí te damos razones clave para considerar esta suscripción anual:
Incrementa la eficiencia del equipo mediante herramientas avanzadas y analíticas.
Proporciona un soporte más rápido y personalizado, elevando la satisfacción del cliente.
Reduce tiempo y costos operativos mediante la automatización de tareas repetitivas.
Funciona sin problemas con otras plataformas de Microsoft, ofreciendo una experiencia unificada.
Es una solución flexible que crece con tu negocio.
Preguntas frecuentes
Aquí puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Dynamics 365 Contact Center Voice:
¿Qué incluye la suscripción anual de Dynamics 365 Contact Center Voice?
La suscripción anual incluye acceso completo a todas las funcionalidades del software, actualizaciones regulares y soporte técnico.
¿Puedo integrar Dynamics 365 Contact Center Voice con otros sistemas?
Sí, Dynamics 365 Contact Center Voice se integra perfectamente con otros sistemas de Microsoft y plataformas de terceros.
¿Cómo mejora Dynamics 365 Contact Center Voice la productividad de mi equipo?
Mediante su automatización de procesos y herramientas avanzadas, Dynamics 365 Contact Center Voice reduce tareas repetitivas y proporciona analíticas detalladas para una mejor toma de decisiones.
¿Cuáles son las funciones principales de Dynamics 365 Contact Center Voice?
Dynamics 365 Contact Center Voice ofrece gestión de contactos avanzada, automatización de tareas, analíticas, reportes y personalización de la experiencia del cliente.
¿Es Dynamics 365 Contact Center Voice apto para empresas pequeñas?
Sí, este sistema es escalable y se adapta tanto a pequeñas como grandes empresas, permitiendo crecer junto con tu negocio.
Especificaciones del producto
Licencia
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Tipo de licencia |
SaaS – Software como servicio |
Documentación técnica
Servicios AO DATA CLOUD
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Contar con licencias Microsoft correctamente implementadas y actualizadas es esencial para asegurar el rendimiento, la productividad y la seguridad de tu entorno IT. Nuestro servicio de gestión de licencias Microsoft te acompaña en todo el ciclo de vida del producto, desde la implementación inicial hasta su renovación o adaptación a nuevas necesidades, asegurando siempre el cumplimiento normativo y la optimización de costes.
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